Dellin yleiset aiheet

Dell-tuotteen käytön aloittaminen

Määritä uusi Dell-laite tai -järjestelmä, määritä oheislaitteet ja lataa uusimmat päivitykset.

Etsi palvelutunnus tai sarjanumero

Suosittelemme tunnistamaan Dell- tai Dell EMC -tuotteet palvelutunnuksen, sarjanumeron, pikapalvelukoodin tai PSNT:n avulla, jotta saisit Dell-tukisivustolla entistä personoidumman käyttökokemuksen.

Kannettavien ja pöytätietokoneiden yleisten ongelmien korjaaminen

Saat apua ongelmiin, jos Dell-tietokone ei käynnisty, Windows ei käynnisty tai toimii hitaasti jne.

Dell-telakointiasemat

Saat ohjeita Dell-telakointiaseman käyttöönottoon, ajurien asentamiseen sekä laiteohjelmiston päivittämiseen ja muita hyödyllisiä resursseja, joiden avulla voit korjata telakointiaseman ongelmia.

Ääni, kaiuttimet ja mikrofoni

Tee integroitujen tai ulkoisten kaiutinten, kuulokkeiden tai mikrofonien ääniongelmien vianmääritys ja korjaukset.

Langaton yhteys (Wi-Fi), kiinteä verkko ja Bluetooth

Määritä kiinteitä yhteyksiä tai langattomia verkkoja, muodosta yhteys langattomaan verkkoon tai Bluetooth-laitteeseen ja ratkaise yhteysongelmia.

Akku, virta ja tuuletin

Opettele akkuongelmien vianmääritys, diagnostiikkatestien suorittaminen sekä tietokoneen vaihtovirtasovittimen, tuulettimen ja virransyötön ongelmien hallinta.

Käyttöjärjestelmät

Aloita ja etsi vianmääritystukea Dellin tukemille käyttöjärjestelmille.

Tietojen tallennus, varmuuskopiointi ja palauttaminen

Tietojesi turvallisuus on meille tärkeää. Dell tarjoaa useita tuki- ja palveluvaihtoehtoja tietojen turvallisen varmuuskopioinnin ja palauttamisen varmistamiseksi.

Tietoturva ja virustorjunta

Opettele varmuuskopioimaan ja suojaamaan henkilökohtaiset tietosi ja suojaamaan laite varkaudelta sekä virushyökkäyksiltä.

Dell Gaming- ja Alienware-tuki

Saat esimerkiksi Dell Gaming- ja Alienware-ohjelmistoihin, järjestelmäpäivityksiin ja pelien suorituskykyyn liittyvää tukea.

Tietoturvatiedotteet, ilmoitukset ja resurssit

Etsi oikea-aikaiset tiedot ja korjaukset tuotteiden tietoturvahaavoittuvuuksiin liittyvien riskien minimoimiseksi.

Dell-tulostimet

Opettele ajureiden ja muiden yleisten tulostinongelmien vianmääritys.

Palvelimet sekä Storage- ja Networking-laitteet

Käyttöoikeusratkaisut ja työkalut, joiden avulla nykyinen yritysasennus voidaan viedä päätökseen.

Näyttö, ruutu ja web-kamera

Saat Dell-näyttöihin ja -web-kameroihin liittyvää apua ja vianmääritysohjeita esimerkiksi opetusohjelmista ja ohjevideoista.

Ohjelmistot ja lataukset

Dell-tuotteiden ja -palveluiden järjestelmäohjelmistot ja päivitykset.

Näppäimistö, hiiri ja kosketuslevy

Lue, miten voit yhdistää näppäimistön, hiiren tai kosketuslevyn sekä selvittää niiden yleisiä ongelmia.

Tukivideot

Katso videokirjastosta, miten voit korjata tai purkaa järjestelmäsi.

Teknologiat ja työkalut

Dellin käyttöönottoteknologiat ja mukautuvat tekoälyominaisuudet muodostavat yhdessä automaattisen ja ennakoivan IT-tuen.