Création et déploiement

Gérez rapidement et en toute simplicité tous les détails de votre parc de PC et de vos appareils d’infrastructure, de la gestion de projet à la planification, en passant par la configuration et le déploiement grâce à TechDirect.

ProDeploy Client Suite

Plus simple et plus rapide avec TechDirect.

À partir d’un emplacement central dans TechDirect, vous pouvez gérer toutes les tâches requises pour que vos PC soient conçus, déployés et fonctionnent correctement en un rien de temps. Avec TechDirect, vous pouvez travailler de manière flexible avec votre partenaire Dell technologies ou directement avec nous. Que vous soyez un nouvel utilisateur, que vous utilisiez déjà ce site ou que vous travailliez avec nos partenaires, nous vous informons quand vous pouvez accéder à TechDirect après votre achat. Intégrez et gérez chaque détail du processus de déploiement, depuis la conception en usine jusqu’à l’installation sur site, avec ProDeploy Client Suite.

Utilisez l’expérience d’une commande d’essai avec ProDeploy pour prévisualiser comment fonctionne TechDirect et explorer les différentes options de services disponibles avant de passer une commande réelle.

Travaillez sur vos commandes achetées, à partir de votre tableau de bord Mes commandes dans ProDeploy.

Paramètres BIOS personnalisés.
Ajoutez des services tels que Asset Recovery Services ou l’effacement des données.
Préférences des libellés.
Images et instructions de provisionnement.

Dites-nous comment vous souhaitez configurer vos systèmes en usine. Vous pouvez également accéder et télécharger Image Assist, si besoin. Ultérieurement, si vous en avez fait l’acquisition, fournissez les détails des services de déploiement, notamment :

Migration des données et des paramètres utilisateur vers le nouveau système.
Instructions de travail pour chaque site pour un déploiement sur site sans faille.
Vous ou votre responsable de l’engagement Dell pouvez suivre la progression à tout moment.
Suivez votre progression jusqu’à l’achèvement et réutilisez les informations enregistrées pour que vos prochaines commandes démarrent plus rapidement.

Avec ProDeploy Client suite, vous avez également la possibilité de créer des étiquettes d’inventaire et d’expédition personnalisées dynamiques pour répondre aux besoins de votre entreprise. Découvrez notre simulateur pour afficher vos personnalisations.

Création d’images avec Dell Image Assist

Avec Dell Image Assist, nous pouvons vous aider à créer une image multiplateforme personnalisée à appliquer à vos systèmes Dell.

Définir votre système référence : créez un système de référence avec l’image que vous souhaitez capturer.
Créer une image : téléchargez et exécutez Image Assist sur votre système de référence pour créer une image WIM.
Tester et restaurer : testez et restaurez votre image WIM Image Assist pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu.
Télécharger votre image : téléchargez votre image sur Dell via TechDirect ou contactez votre responsable d’engagement pour plus d’informations.

Prêt à nous envoyer votre image ?

Si vous n’avez pas encore de contact, utilisez les liens ci-dessous pour contacter l’une de nos équipes régionales.

Ressources Image Assist :

Self-Healing Image Recovery

Self-Healing Image Recovery est une fonction de TechDirect qui permet aux utilisateurs de PC de gérer à distance les préférences de récupération pour des PC individuels ou un parc de PC. Elle fournit un environnement de récupération qui peut être utilisé pour restaurer le système d’exploitation lorsqu’un PC ne parvient pas à démarrer. Le processus de récupération implique l’analyse des systèmes d’exploitation disponibles et leur restauration. Self-Healing Image Recovery ne nécessite que peu ou pas d’assistance de la part du support technique et peut être utilisé pour diagnostiquer et résoudre les problèmes avant que le PC ne démarre avec le système d’exploitation. Il est important de noter que le processus de récupération supprime définitivement les données des PC. Il est donc recommandé de sauvegarder les données du PC conformément aux règles et directives de l’organisation.

Connected Provisioning

Connected Provisioning vous permet d’expédier des appareils prêts à l’emploi directement à vos collaborateurs, en provenance directe de l’usine Dell et configurés à partir d’une plateforme Cloud sécurisée lorsque vous commandez des PC. En tirant parti du Cloud, Dell accélère la configuration des appareils au moyen d’une préconfiguration fluide et sécurisée en quelques jours.

TechDirect reste synchronisé avec vos dernières configurations, ce qui vous permet de fournir du contenu de manière dynamique pour toutes vos commandes récurrentes. Vos systèmes personnalisés parviennent plus rapidement à vos équipes, en réduisant le temps passé dans l’usine. En tant qu’administrateur ou technicien IT, vous gardez toujours le contrôle et pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Comment ça marche ?

Préparer le provisionnement : téléchargez des applications, définissez des règles et créez des profils dans votre solution de gestion unifiée des points de terminaison (UEM) actuelle.
Vérification du niveau de préparation : téléchargez et exécutez notre application de vérification du niveau de préparation pour identifier les problèmes avant de commencer.
Connecter avec TechDirect : connectez votre solution UEM afin que des profils soient disponibles pour les commandes récurrentes.
Gérer les commandes : attribuez des profils aux commandes et suivez leur progression à partir de TechDirect.

Data Erase

Data Erase permet aux administrateurs IT d’effacer à distance les données des PC depuis le Cloud ou d’équiper leur organisation d’une solution sécurisée que les collaborateurs peuvent utiliser pour nettoyer localement leurs appareils depuis n’importe quel endroit. Cette solution offre la flexibilité des logiciels en libre-service, ce qui garantit que les collaborateurs peuvent gérer leurs données d’utilisateur final en toute sécurité et de manière pratique.

Data Erase effectue un effacement conforme à la publication spéciale du NIST (National Institute of Standards and Technology) 800-88 Révision 1, « Guideline for Media Sanitization » (Directive pour l’effacement des données) - NIST 800-88 Purge - ATA.

Le service Data Erase est disponible avec l’achat de ProDeploy plus. À chaque achat ProDeploy Plus, vous avez droit à un crédit d’effacement. Vous pouvez utiliser un crédit d’effacement pour effacer un disque. En tant qu’administrateur IT, vous pouvez gérer les crédits d’effacement à l’aide du portail TechDirect. TechDirect est une plateforme en ligne qui vous permet de gérer tous vos produits Dell Technologies depuis un seul et même endroit, ce qui vous fait gagner du temps et améliore votre productivité.

Les informations contenues dans ce document sont destinées aux administrateurs IT qui gèrent les crédits d’effacement, effacent à distance les données de PC et permettent aux utilisateurs d’effacer leurs disques en toute sécurité.

Services de projets d’entreprise

Avec les Services de projets d’entreprise, notre plateforme en ligne disponible sur TechDirect, collaborez avec nos experts pour vous aider à gérer efficacement tous vos projets de matériel et de logiciel. Nous vous aiderons de la planification à la mise en œuvre et au-delà, en optimisant votre nouvelle technologie dès le premier jour. Pour commencer, découvrez comment utiliser les services de ProDeploy Infrastructure Suite sur TechDirect.

Comment ça marche ?

Passez votre commande : dès que nous l’aurons reçue, notre équipe dédiée mettra en œuvre vos engagements personnalisés, ainsi que les projets ProDeploy et ProDeploy Plus.
Collaborez avec nous : nos experts concevront et organiseront la mise en œuvre de votre solution d’infrastructure parfaite, incluant le calcul, le stockage, la gestion de réseau, la protection des données et l’infrastructure CI/HCI.
Mise en œuvre de votre conception : faites-nous savoir lorsque votre site est prêt et nous commencerons l’installation. Vous pouvez facilement suivre la progression tout le long du processus.
Approbation du déploiement : vous pouvez vérifier les détails de la configuration avant de clore le projet.

Partenaires Dell Technologies

Êtes-vous un partenaire de Dell Technologies qui vend ou fournit les services TechDirect ? Avec TechDirect, vous gardez le contrôle sur la gestion des aspects suivants pour vos clients :

Création du compte et coordonnées.
Niveau d’accès préféré aux commandes.
Build système et détails du déploiement.
Suivre facilement votre progression au fur et à mesure.