デルのヘルプとサポート
製品のご利用に必要な情報がすべて手に入ります。
デルのヘルプとサポートでは、デルの製品やサービスを短時間で簡単にご利用いただけるように、段階的な作業手順、ビデオ、システム情報、サポートなどを提供しています。さらに、詳細なヘルプ記事やトラブルシューティング記事も紹介しており、軽微な問題であれば迅速に解決できます。
デルのヘルプとサポートのインストール方法
- デルのヘルプとサポートをデルまたはMicrosoft Storeからダウンロードし、セットアップ プログラムを実行します。
- プログラムによるコンピューターへの変更を許可するか尋ねるプロンプトが表示された場合は、［はい］をクリックします。
- デルのヘルプとサポートのセットアップ プログラムが表示され、インストール プロセスが段階的に説明されます。
- デルのヘルプとサポートを開きます。
Windows 8.1：スタートボタンをクリックし、検索ボックスに「デルのヘルプとサポート」と入力して、デルのヘルプとサポートのアイコンをクリックします。
Windows 10：検索ボックスに「デルのヘルプとサポート」と入力して、デルのヘルプとサポートのアイコンをクリックします。
システム最小要件
- オペレーティング システム：Windows 8.1、Windows 10
- デル製品：XPS、Inspiron
- プロセッサー：1ギガヘルツ（GHz）以上
- システム メモリー（RAM）：1ギガバイト（GB）（32ビット）/2 GB（64ビット）
- ハード ディスク容量：16 GB（32ビット）/20 GB（64ビット）
- ディスプレイ：1024 x 768の画面解像度
- 管理者権限
