Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.

Zasilacz sieciowy

Baner — zasilacz sieciowy
Zasilacz sieciowy, powszechnie nazywany ładowarką notebooka, jest używany w celu zapewnienia wystarczającego zasilania w trakcie pracy komputera przez dłuższy czas oraz do ładowania baterii. Jeśli występuje jeden z problemów opisanych niżej, podane czynności mogą pomóc w jego rozwiązaniu.

  • Zasilacz sieciowy notebooka nie włącza się.
  • Występują komunikaty o błędach, takie jak „Nie można określić typu zasilacza sieciowego”.
  • Notebook włącza się, ale nie ładuje baterii.
  • Brzęczący dźwięk z zasilacza sieciowego.

Oto kilka szybkich czynności, za pomocą których możesz spróbować rozwiązać problem z zasilaczem sieciowym

Wykonuj je po kolei i sprawdzaj, czy problem z zasilaczem został rozwiązany. Jeśli problem nie został rozwiązany, przejdź do następnego kroku.

  1. Sprawdź, czy zasilacz sieciowy, kable i gniazdo zasilania notebooka (prądem stałym) nie są uszkodzone. Dowiedz się, jak znaleźć uszkodzenie zasilacza sieciowego notebooka Dell.
  2. Podłącz zasilacz sieciowy do innego gniazdka ściennego (pomiń wszelkie zabezpieczenia przed przepięciem i rozgałęziacze).
  3. Należy zawsze korzystać z zasilacza sieciowego dostarczonego z notebookiem. Firma Dell nie zaleca używania zasilaczy sieciowych innych firm lub niezgodnych z notebookami Dell.
  4. Jeśli notebook jest podłączony i zasilany przez stację dokującą Dell, użyj zasilacza sieciowego dostarczonego ze stacją dokującą Dell. Więcej informacji znajdziesz w instrukcji obsługi stacji dokującej.
  5. Podłącz zasilacz sieciowy do notebooka. Pomiń stację dokującą, aby sprawdzić, czy nie jest ona przyczyną problemu.
  6. Upewnij się, że dioda LED na zasilaczu sieciowym świeci. Wskaźnik LED może znajdować się na obudowie zasilacza sieciowego lub wtyczce zasilacza (prądu stałego).
    1. Jeśli dioda LED jest wyłączona, odłącz zasilacz sieciowy od gniazdka ściennego, a następnie podłącz ponownie przewód zasilający do zasilacza i ponów próbę. Jeśli wskaźnik LED jest wyłączony lub wyłącza się po podłączeniu zasilacza do notebooka, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Dell, aby omówić opcje naprawy dostępne w danym regionie.
  7. Jeśli notebook obsługuje zasilacz sieciowy USB-C, upewnij się, że zasilacz USB-C jest podłączony do odpowiedniego portu USB-C ładowanego notebooka. Aby określić, który port USB-C obsługuje ładowanie, zapoznaj się z instrukcją obsługi notebooka Dell.
  8. Pobierz ze strony Dell.com/support/drivers najnowszy system BIOS dla swojego komputera Dell i go zainstaluj. Dowiedz się więcej o aktualizacjach systemu BIOS firmy Dell.
  9. Uruchom test diagnostyczny przed rozruchem notebooka. Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, zapisz kod błędu i kod weryfikacji, a następnie skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej firmy Dell.

Jeśli te szybkie czynności nie rozwiązały problemu z zasilaczem sieciowym, mamy dodatkowe zasoby z bardziej szczegółowymi informacjami. Możesz również wyszukać materiały związane z problemem, korzystając z paska wyszukiwania w górnej części tej strony.


Dodatkowe zasoby

Materiały wideo

Check if system will power on AC adapter alone

Check if system will power on AC adapter alone

Inne zasoby

Sterowniki i pliki do pobrania
Sterowniki i pliki do pobrania
Chcesz zainstalować lub zaktualizować sterowniki firmy Dell? Przejdź do strony dell.com/support/drivers.
Bateria
Bateria
Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z baterią notebooka Dell
Filmy instruktażowe
Filmy instruktażowe
Więcej filmów instruktażowych można znaleźć w bibliotece wideo firmy Dell (po angielsku).