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Localizar a etiqueta de serviço no monitor ou projetor Dell

A Dell usa identificadores do produto, como etiqueta de serviço, código de serviço expresso ou número de série para acessar as informações dele, como especificações técnicas, documentação e garantia. Tenha opções de suporte personalizadas ao identificar o produto Dell usando a etiqueta de serviço, o código de serviço expresso ou o número de série.

  • A etiqueta de serviço é um código de sete dígitos.
  • O código de serviço expresso é uma versão numérica de 10 a 11 dígitos de uma etiqueta de serviço.

Nota: Os monitores da Dell vendidos antes de 2016 não têm uma etiqueta de serviço. Identifique o monitor Dell usando o número do modelo em Dell.com/support para acessar a documentação e os drivers do produto.

Nota: Os dispositivos e acessórios da Dell, como teclado, mouse, headset e disco rígido externo, não têm uma etiqueta de serviço nem um código de serviço expresso. Identifique esses dispositivos usando o número do modelo em Dell.com/support para acessar a documentação do produto. O suporte técnico da Dell pode identificar esses produtos usando o número do pedido da Dell.


Localizar a etiqueta de serviço no monitor Dell


Método 1: uso da etiqueta de serviço

Nos monitores da Dell, a etiqueta de serviço está impressa em uma etiqueta localizada no painel traseiro.

Exemplo de etiqueta de serviço ou etiqueta de código de serviço expresso


Método 2: uso do menu na tela

A etiqueta de serviço pode ser acessada por meio do menu na tela nos monitores Dell compatíveis. Consulte o manual do usuário do monitor Dell para navegar pelo menu na tela.

Imagem do menu na tela mostrando a etiqueta de serviço do monitor Dell


Localizar a etiqueta de serviço no projetor Dell

A etiqueta de serviço de um projetor Dell está impressa em uma etiqueta localizada no painel inferior.



Recursos em vídeo

How To Locate Your Service Tag

This video provides instructions on how to find the service tag on a laptop or desktop computer. For laptops, the tag is located underneath the system, while for desktops, it is located on the back of the chassis. Alternatively, the "Command Prompt" can be used to find the tag. The reader is asked to provide their service tag to receive further assistance.

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