Скачайте и создайте образ восстановления Windows

Создайте диск восстановления Windows, чтобы защитить компьютер от возможных сбоев системы. USB-накопитель восстановления позволяет восстановить первоначальную конфигурацию ПК, включая установленную на заводе операционную систему, драйверы и приложения.

Для оптимального восстановления Windows на поддерживаемых компьютерах Dell Technologies рекомендует использовать SupportAssist OS Recovery. Не можете использовать SupportAssist OS Recovery или этот параметр недоступен на вашем компьютере? Это не проблема! Выполните следующие простые действия, чтобы создать собственный загрузочный USB-носитель для восстановления Windows.

Что такое Dell OS Recovery Tool?

Когда-нибудь ваш компьютер зависал, и вы чувствовали себя растерянно? Инструмент Dell OS Recovery Tool поможет вам в такой ситуации! Эта утилита помогает скачать образ восстановления Windows, адаптированный к конкретной модели компьютера. С помощью этого инструмента можно легко создать USB-накопитель восстановления для переустановки Windows при необходимости.

Основные преимущества Dell OS Recovery Tool

Восстановление для конкретной модели. Скачивается точная версия Windows, с которой поставлялся компьютер Dell, что гарантирует идеальную работу.
USB-накопитель восстановления. Не нужно быть техническим специалистом! Инструмент автоматически создает загрузочный USB-накопитель для восстановления, что делает процесс простым и удобным.
Установленные на заводе приложения и драйверы. Образ восстановления включает в себя все приложения и драйверы Dell для вашего компьютера, поэтому вы будете готовы к работе сразу же.
Надежный источник. Получайте оригинальную версию Windows напрямую у Dell и будьте уверены, что вы используете проверенное и поддерживаемое программное обеспечение.

Инструмент Dell OS Recovery Tool автоматически обнаружил сервисный код

Что вам потребуется

Пред началом использования Dell OS Recovery Tool убедитесь, что у вас есть следующее:

Совместимый компьютер. Вам потребуется работающий компьютер с ОС Windows 10 или Windows 11 с установленной платформой .NET Framework 4.8 или более поздней версии.
USB-накопитель. USB-накопитель со свободным пространством не менее 16 Гбайт.
Подключение к Интернету. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету для скачивания образа восстановления.
Dell OS Recovery Tool. В зависимости от архитектуры рабочего компьютера скачайте конкретную версию инструмента — 64-разрядную или ARM64.

Примечание. Инструмент Dell OS Recovery Tool работает только в Windows. Если вы используете ОС Ubuntu и вам нужно переустановить ее, ознакомьтесь с нашим руководством по созданию ключа восстановления Ubuntu.

Почему это важно

Создание образа восстановления Windows или диска восстановления имеет решающее значение, так как это помогает вам:

Восстановить компьютер в случае сбоя или возникновения серьезных проблем.
Экономить время, избегая необходимости переустанавливать все с нуля.
Защитить данные с помощью плана резервного копирования.

Как создать USB-накопитель восстановления Windows

Шаг 1. Скачивание и установка Dell OS Recovery Tool

Инструмент Dell OS Recovery Tool совместим с Windows 10 и Windows 11 с .NET Framework 4.8 или более поздней версии. Важно скачать правильную версию для архитектуры рабочего компьютера — 64-разрядную или ARM64.

1. Перейдите на страницу Dell OS Recovery Tool.
2. Выберите 64-разрядную версию или ARM64 в зависимости от архитектуры рабочего компьютера и сохраните файл в папке Загрузки.
3. Дважды нажмите на установщик и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить инструмент.

Вариант скачивания на сайте Recovery Tool

Шаг 2. Определение вашего компьютера Dell

1. Откройте Dell OS Recovery Tool.
2. Введите сервисный код или код экспресс-обслуживания компьютера. Если вы используете тот же компьютер Dell, он будет обнаружен автоматически. В противном случае вручную введите сервисный код или код экспресс-обслуживания, указанный на наклейке на компьютере. Если сервисный код не распознается, пожалуйста, см. пункт 19 в часто задаваемых вопросах для получения помощи.

Сервисный код автоматически распознается инструментом восстановления ОС

Шаг 3. Подготовка USB-накопителя

1. Вставьте USB-накопитель в компьютер.
2. Выберите вставленный USB-накопитель.
3. Установите флажок, чтобы подтвердить, что выбранный USB-накопитель будет отформатирован и все имеющиеся на нем данные будут удалены.

Варианты подготовки USB-накопителя и кнопка скачивания

Шаг 4. Создание образа восстановления

1. Нажмите Скачать, чтобы начать скачивание образа восстановления.
2. Дождитесь завершения скачивания. В зависимости от скорости подключения к Интернету это может занять некоторое время.
3. После завершения скачивания инструмент автоматически создаст USB-накопитель восстановления.

Выполняется скачивание образа восстановления

Шаг 5. Использование образа восстановления

1. Перезапустите компьютер.
2. Нажмите клавишу F12, когда появится логотип Dell, чтобы войти в меню загрузки.
3. Выберите USB-накопитель в меню загрузки.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить или переустановить Windows.

Советы по использованию Dell OS Recovery Tool

В ходе этого процесса все данные на USB-накопителе будут удалены. Перед началом работы создайте резервные копии всех важных файлов.
Не отключайте компьютер от источника питания, чтобы не прерывать процесс скачивания и создания.
Для повышения стабильности скачивания используйте проводное подключение к Интернету.

Часто задаваемые вопросы

Далее приведены некоторые часто задаваемые вопросы о Dell OS Recovery Tool с подробными ответами.

1. Что нужно для создания образа восстановления Windows с помощью Dell OS Recovery Tool?

Вам потребуется работающий компьютер с ОС Windows, USB-накопитель с объемом свободного пространства не менее 16 Гбайт, подключение к Интернету и установленный инструмент Dell OS Recovery Tool.

2. Приведет ли использование Dell OS Recovery Tool к удалению всех данных с USB-накопителя?

Да, при создании диска восстановления все данные с USB-накопителя будут удалены. Перед началом работы обязательно создайте резервные копии файлов.

3. Можно ли использовать Dell OS Recovery Tool на компьютере другого производителя?

Да, его можно использовать на другом компьютере с ОС Windows для создания образа восстановления. Он работает в 64-разрядных или ARM64 версиях Windows.

4. Сколько времени требуется для создания образа восстановления Windows?

Время зависит от скорости подключения к Интернету и размера образа восстановления Windows. Это может занять от нескольких минут до нескольких часов.

5. Что делать, если Dell OS Recovery Tool не удалось создать образ восстановления?

Убедитесь, что ваш USB-накопитель вставлен корректно и на нем есть достаточное количество свободного пространства. Проверьте подключение к Интернету и попробуйте перезапустить инструмент. Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой технической поддержки Dell.

6. Можно ли использовать USB-накопитель восстановления для установки Windows на новый жесткий диск или SSD?

Да, USB-накопитель восстановления можно использовать для установки Windows на новый жесткий диск или SSD. Просто выполните загрузку с помощью USB-накопителя для восстановления и следуйте инструкциям на экране.

7. Какие операционные системы поддерживает Dell OS Recovery Tool?

Этот инструмент работает в Windows 10 и Windows 11 с .NET Framework 4.8. Его можно установить в 64-разрядных и ARM64 версиях Windows. Его невозможно установить в macOS или Linux.

8. Можно ли создать диск восстановления для Windows и Linux с помощью Dell OS Recovery Tool?

Нет, он поддерживает только создание диска восстановления для версии Windows, предустановленной на компьютере Dell. Если вам нужна помощь в переустановке Ubuntu или Linux, следуйте нашему руководству по созданию диска восстановления Ubuntu.

9. Как использовать образ восстановления для восстановления компьютера?

Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F12 несколько раз, когда появится логотип Dell, чтобы войти в меню загрузки. Выберите USB-накопитель, нажмите клавишу Enter и следуйте инструкциям на экране. Помните, что восстановление компьютера приведет к удалению всех данных, поэтому сначала создайте резервную копию файлов.

10. Можно ли использовать Dell OS Recovery Tool на компьютере mac или Linux?

Нет, Dell OS Recovery Tool не может быть установлен в Linux или macOS.

11. Можно ли создать образ восстановления Windows без USB-накопителя?

Нет, для создания носителя восстановления Windows с помощью Dell OS Recovery Tool требуется USB-накопитель со свободным пространством не менее 16 Гбайт.

12. Что делать, если USB-накопитель не распознается инструментом Dell OS Recovery Tool?

Убедитесь, что USB-накопитель подключен правильно, попробуйте использовать другой USB-порт, отформатируйте накопитель в FAT32 или NTFS или используйте другой USB-накопитель.

13. Можно ли использовать инструмент Dell OS Recovery Tool для модернизации Windows?

Нет, он предназначен для создания носителя восстановления Windows, чтобы восстановить исходное заводское состояние компьютера, а не для модернизации Windows.

14. Что произойдет, если во время скачивания будет разорвано подключение к Интернету?

Скачивание будет приостановлено и возобновлено автоматически после восстановления подключения к Интернету. Если этого не произошло, перезапустите инструмент и снова начните скачивание.

15. Можно ли создать несколько образов восстановления для разных компьютеров Dell с помощью одного и того же USB-накопителя?

Нет, каждый образ восстановления предназначен только для того компьютера Dell, для которого он был создан. Для создания каждого образа восстановления потребуется отдельный USB-накопитель.

16. Можно ли использовать Dell OS Recovery Tool для резервного копирования личных файлов?

Нет, он предназначен для создания носителя для восстановления Windows. Используйте отдельное решение для резервного копирования персональных данных.

17. Можно ли использовать инструмент Dell OS Recovery Tool для скачивания образа восстановления Linux или Ubuntu?

Нет, он поддерживает только создание носителя для восстановления операционных систем Windows, установленных на компьютере Dell на заводе-изготовителе.

18. Можно ли использовать Dell OS Recovery Tool для создания образа восстановления на DVD-диске?

Нет, он предназначен для создания образа восстановления на USB-накопителе, который более надежный и быстрый, чем DVD-диски.

19. Почему мой сервисный код или код экспресс-обслуживания не распознается инструментом Dell OS Recovery Tool?

Проверьте сервисный код на наличие опечаток, убедитесь, что ваша система поддерживается (Windows 7 или более поздняя), и проверьте подключение к Интернету. Попробуйте использовать код экспресс-обслуживания вместо сервисного кода. Если проблема осталась, обратитесь в Службу технической поддержки Dell.

20. Можно ли использовать Dell OS Recovery Tool без действительного сервисного кода или кода экспресс-обслуживания?

Нет, для подтверждения вашего устройства и получения правильного образа восстановления вам нужен действительный сервисный код или код экспресс-обслуживания.

21. Можно ли создать образ восстановления компьютера Dell со Snapdragon?

Нет, вы не можете создать образ восстановления компьютера Dell с процессором Qualcomm Snapdragon с помощью Dell OS Recovery Tool. На устройствах Qualcomm Snapdragon следует использовать быстрый сброс параметров Windows.