Vissa småföretag är tveksamma till att gå över till ett serverbaserat nätverk. Att inte dra nytta av de fördelar som en server kan ge ett småföretag kan försämra dess produktivitet och tillväxt. Så den största grejen med att ha en server har egentligen att göra med tillförlitligheten med den eftersom servrarna verkligen är gjorda för att kunna hantera data för flera användare. Den har mycket redundans, eller så kan de ha många redundansfunktioner.
Till exempel, i en bärbar dator eller de flesta stationära datorer kan du bara ha en hårddisk. I en server kan du ha flera hårddiskar där. Så när du skriver data till en hårddisk skriver du också exakt samma data till en annan hårddisk eller till och med flera hårddiskar. På så sätt har du alltid flera kopior av dina data om det skulle uppstå ett fel. En annan sak du kan göra med det är att många servrar också kommer med redundanta nätaggregat av samma anledning. Om strömförsörjningen slocknar på din stationära eller bärbara dator är du i stort sett borta.
Samma sak med servern här, du kan ha redundanta nätaggregat i servrar. Om en slocknar har du i princip en reserv på en annan. Nu när du är på det klara med fördelarna med en server måste du bestämma vilken typ av server som bäst passar ditt företags behov. En av de resurser vi har idag på dell.com webbplats under segmentet Small Business, vi har det som kallas Network Learning Center, vilket är något vi lanserade för bara några månader sedan. Vad vi fann är att många kunder inte vill vara experter på teknik, men de vill åtminstone veta tillräckligt om varför de köper den och vad den gör för dem.
När de väl kommer dit får de en liten uppfattning om vad de behöver, och våra Dell-representanter fortsätter gärna samtalet och hjälper dem att välja exakt det som passar dem bäst. Det finns många alternativ tillgängliga för småföretag när de väl har bestämt sig för att köpa sin första server. Företag som Dell erbjuder direkttjänster där en representant besöker ditt småföretag för att hjälpa dig att utvärdera dina nuvarande och framtida serverbehov i takt med att ditt företag växer.
Innan servern köps, om du fortfarande inte är bekväm med exakt vad du letar efter, erbjuder vi tjänster som en nätverksbedömning där vi kan skicka någon på plats och bara göra en hel bedömning av din miljö, allt från saker som var pluggarna är, var kablarna ska gå, rätt kylning samt om det ska vara i ett isolerat område och bara ta reda på exakt om Din miljö är lämplig och om det finns något du behöver göra på ditt kontor för att göra det.
När ditt första serverbaserade nätverk väl är igång lämnas du inte vind för våg om några problem uppstår. Om du har problem med någon av servrarna när du har köpt servern har du alltid tillgång till vår tekniska supportjour som finns tillgänglig på varje enskild server. För vissa servrar gäller standarden i ett år. För vissa är det tre år. Det beror verkligen på vad du vill göra.
Det är ett gratis telefonsamtal för att prata med dem. De kommer att diagnostisera och felsöka med dig. Om vi till exempel säger att de kommer fram till att du har en dålig hårddisk kan de skicka ut en hårddisk nästa dag, eller så har vi några serviceplaner som innebär att de också kan skicka ut den inom fyra timmar.
De är naturligtvis avsedda för de mer maskinkritiska typerna av miljöer. Vi har också ett webbsupportalternativ där de kan gå online och om någon vill göra sin egen felsökning kan de gå vidare till support.dell.com och se vilka alternativ som finns tillgängliga där för att hjälpa dem att felsöka.