Правильне налаштування гарнітури Dell або Alienware може значно впливати на якість звуку та користувацький досвід. Незалежно від того, чи використовуєте ви USB-гарнітуру чи безпроводову гарнітуру (через Bluetooth або USB-приймач), для належного налаштування дотримуйтесь цієї процедури. Крім того, якщо у вас є гарнітура Alienware, ми розповімо вам про використання Alienware Command Center, щоб ви могли все правильно налаштувати й забезпечити ідеальний звук.
Види гарнітур Dell і Alienware
Гарнітури Dell і Alienware підтримують два основних варіанти підключення:
- Проводові USB-гарнітури. Надійні й живляться безпосередньо від вашого пристрою, усуваючи потребу в заряджанні акумулятора.

- Безпроводові гарнітури. Підключаються через Bluetooth або USB-приймач, що забезпечує зручність без кабелів і більшу мобільність.

Підготовка до налаштування
Перш ніж починати, перевірте кілька речей:
- Сумісність. Переконайтеся, що ваш пристрій Dell або Alienware підтримує тип підключення вашої гарнітури (через USB або безпроводовий).
- Драйвери. Гарнітури Dell і Alienware – це пристрої Plug-and-Play, які не вимагають додаткових драйверів. Щоб запобігти проблемам із підключенням, оновіть драйвери звуку та Bluetooth.
Підключення проводової USB-гарнітури
Підключення USB-конектора
- Підключіть USB-конектор гарнітури до вільного USB-порту комп’ютера.

Вибір звукового пристрою
- Перейдіть до розділу Start (Пуск) > Settings (Налаштування) > System (Система) > Sound (Звук). У розділі Output settings (Налаштування виведення) виберіть свою гарнітуру. Якщо гарнітура має вбудований мікрофон, перейдіть до розділу Start (Пуск) > Settings (Налаштування) > System (Система) > Sound (Звук). У розділі Input settings (Налаштування введення) виберіть свою гарнітуру.

Поради щодо усунення несправностей
Якщо у вас виникнуть проблеми, перевірте з’єднання, переконайтеся, що гарнітура вибрана як пристрій виведення та введення, а звук не вимкнено. Ознайомтеся з нашим посібником з усунення несправностей зі звуком і мікрофоном.
Підключення безпроводової гарнітури
Налаштування Bluetooth-гарнітури
- Увімкніть Bluetooth: на комп’ютері перейдіть до розділу Start (Пуск) > Settings (Налаштування) > Bluetooth & devices (Bluetooth і пристрої) і ввімкніть Bluetooth.
- Увімкніть режим виявлення: переведіть гарнітуру в режим виявлення. Перегляньте посібник користувача гарнітури.
- Створіть пару з гарнітурою: виберіть Add Bluetooth or other device (Додати Bluetooth або інший пристрій), виберіть Bluetooth і вкажіть свою гарнітуру у списку.
- Установіть пристрій за замовчуванням: перейдіть до розділу Start (Пуск) > Settings (Налаштування) > System (Система) > Sound (Звук). У розділі Output settings (Налаштування виведення) виберіть свою гарнітуру. Якщо гарнітура має вбудований мікрофон, перейдіть до розділу Start (Пуск) > Settings (Налаштування) > System (Система) > Sound (Звук). У розділі Input settings (Налаштування введення) виберіть свою гарнітуру.

Налаштування USB-приймача
- Підключіть USB-приймач: під’єднайте USB-приймач до доступного порту. Гарнітура має автоматично підключитися за кілька секунд.
- Установіть пристрій за замовчуванням: перейдіть до розділу Start (Пуск) > Settings (Налаштування) > System (Система) > Sound (Звук). У розділі Output settings (Налаштування виведення) виберіть свою гарнітуру. Якщо гарнітура має вбудований мікрофон, перейдіть до розділу Start (Пуск) > Settings (Налаштування) > System (Система) > Sound (Звук). У розділі Input settings (Налаштування введення) виберіть свою гарнітуру.

Налаштування параметрів звуку у Windows
Щоб оптимізувати звук для гарнітури:
- Відкрийте налаштування звуку: перейдіть до розділу Start (Пуск) > Settings (Налаштування) > System (Система) > Sound (Звук).
- Виберіть пристрій за замовчуванням: виберіть свою гарнітуру як основний пристрій у розділах виведення та введення.
Налаштування параметрів мікрофона
Для гарнітур із вбудованим мікрофоном:
- Відкрийте налаштування мікрофона: перейдіть до розділу Start (Пуск) > Settings (Налаштування) > System (Система) > Sound (Звук).
- Відрегулюйте гучність вхідного сигналу: установіть гучність мікрофона та перевірте її за допомогою вбудованої функції тестування Windows, щоб переконатись у якості звуку.
Alienware Command Center для гарнітур Alienware
Якщо ви використовуєте гарнітуру Alienware, вам доступні унікальні налаштування через Alienware Command Center.
- Відкрийте Alienware Command Center: знайдіть і відкрийте програмне забезпечення Alienware Command Center на своєму пристрої.
- Налаштуйте RGB-підсвічування: у Alienware Command Center можна налаштувати RGB-підсвічування для персоналізації своєї системи. Доступна ціла низка кольорів і ефектів для вашої конфігурації.
- Налаштуйте параметри звуку: для більш персоналізованого досвіду Alienware Command Center також дає змогу точно налаштовувати параметри звуку, включно з гучністю, басами й іншими звуковими ефектами.
Тестування гарнітури
- Виконайте тестовий дзвінок: за допомогою програми на кшталт Microsoft Teams здійсніть тестовий дзвінок і перевірте звук та мікрофон.
- Перевірте звук у Windows: перейдіть до розділу Start (Пуск) > Settings (Налаштування) > System (Система) > Sound (Звук), виберіть свою гарнітуру та натисніть Test (Перевірити), щоб перевірити якість звуку.
Вирішення поширених проблем
Нижче наведено способи вирішення деяких поширених проблем.
- Немає звуку: переконайтеся, що гарнітуру встановлено як пристрій виведення за замовчуванням, а звук не вимкнено. Для безпроводових гарнітур переконайтеся, що акумулятор заряджено.
- Мікрофон не працює: перевірте налаштування аудіовходу та переконайтеся, що мікрофон вибрано як основний пристрій введення.
Оновлення звукових драйверів у системах Dell і Alienware
Щоб гарнітура працювала оптимально, важливо регулярно оновлювати драйвери.
Використання Dell SupportAssist
Програмне забезпечення Dell SupportAssist може автоматично перевіряти й установлювати необхідні оновлення драйверів, що дає змогу легко підтримувати пристрій в актуальному стані.
- Знайдіть і відкрийте SupportAssist.
- На вкладці Home (Головна) виберіть Update software (Оновити ПЗ).
- Виберіть Start (Почати), щоб перевірити наявність оновлень драйверів, і дотримуйтесь інструкцій.
- Крім того, ви можете перейти на вебсайт драйверів і файлів для завантаження Dell, щоб завантажити драйвери Dell вручну. Дізнайтеся більше про оновлення драйверів для ваших продуктів Dell.

Чищення й обслуговування гарнітури
- Регулярне чищення: обережно протріть гарнітуру ганчіркою з мікрофібри, щоб видалити пил і запобігти його накопиченню в амбушурах.
- Правильне зберігання: використовуйте чохол або зберігайте гарнітуру в спеціальному місці, коли вона не використовується.
Поширені запитання
1. Як оновити драйвери для гарнітури Dell або Alienware?
- У гарнітурах Dell і Alienware реалізовано технологію Plug-and-Play, тому додаткові драйвери не потрібні.
- Для оптимальної якості звуку підтримуйте актуальність звукових драйверів комп’ютера.
2. Чи можна підключити гарнітуру до кількох пристроїв?
- Так, деякі гарнітури Dell і Alienware підтримують можливість підключення та створення пари з кількома пристроями (наприклад, комп’ютером і смартфоном) одночасно.
- Однак звук не може відтворюватися з кількох пристроїв одночасно.
3. Чому гарнітура не заряджається?
- Перевірте зарядний кабель і порт на наявність пошкоджень.
- Переконайтеся, що гарнітура правильно підключена до порту USB.
- Якщо проблема не зникає, спробуйте інший зарядний кабель або порт.
4. Як дізнатися, чи сумісна гарнітура з моїм комп’ютером?
- Перевірте технічні характеристики гарнітури й переконайтеся, що ваш комп’ютер відповідає вимогам до її підключення (через USB, Bluetooth або USB-приймач).
5. Чи можна використовувати гарнітуру для дзвінків у Teams, Zoom або Skype?
- Так, гарнітури Dell і Alienware сумісні з такими програмами для спілкування, як Teams, Zoom, Skype тощо.
- Переконайтеся, що ваша гарнітура встановлена як пристрій виведення звуку за замовчуванням у налаштуваннях програми.
6. Як оновити мікропрограму гарнітури?
- Для перевірки наявності та встановлення оновленої мікропрограми на гарнітурах Dell використовуйте Dell Peripheral Manager.
- Для перевірки наявності та встановлення оновленої мікропрограми на гарнітурах Alienware використовуйте Alienware Command Center.
7. Як вимкнути мікрофон на гарнітурі?
- Більшість гарнітур Dell і Alienware мають вбудовану кнопку вимкнення звуку на навушнику або кабелі. Також можна вимкнути мікрофон у налаштуваннях звуку у Windows або за допомогою функції вимкнення звуку у програмах для спілкування.
8. Чи можна використовувати гарнітуру з комп’ютером Mac?
- Так, гарнітури Dell і Alienware, які підключаються через USB або Bluetooth, сумісні з пристроями Mac. Однак деякі функції можуть працювати з обмеженнями.
- Просто підключіться у відповідний спосіб і встановіть гарнітуру як звуковий пристрій за замовчуванням у системних налаштуваннях комп’ютера Mac.
9. Чи можна використовувати гарнітуру під час заряджання?
- Так, багатьма безпроводовими гарнітурами можна користуватися під час заряджання. Щоб упевнитися, перегляньте посібник користувача гарнітури.
10. Чому не працює мікрофон на гарнітурі?