Skip to main content

Завантажте та створіть образ відновлення Windows

Створіть накопичувач відновлення Windows, щоб захистити свій комп’ютер від можливих системних збоїв. Ключ відновлення USB дає змогу відновити вихідну конфігурацію ПК, включно з інстальованою на виробництві операційною системою, драйверами та програмами.

Для найзручнішого відновлення ОС Windows на підтримуваних комп’ютерах Dell Technologies радить використовувати SupportAssist OS Recovery. Не можете використати SupportAssist OS Recovery або ця опція недоступна на вашому комп’ютері? Без проблем! Щоб створити власний завантажувальний USB-носій відновлення, дотримуйтесь цих простих кроків.


У чому переваги Dell OS Recovery Tool?

Ваш комп’ютер коли-небудь виходив з ладу, і ви почувалися безпорадно? Утиліта Dell OS Recovery Tool допоможе вам у скрутну хвилину! Ця утиліта допомагає завантажити образ відновлення Windows, адаптований до конкретної моделі комп’ютера. За допомогою цієї утиліти можна легко створити USB-ключ відновлення для перевстановлення Windows у разі потреби.

Основні переваги Dell OS Recovery Tool

  • Відновлення для конкретної моделі: утиліта завантажує саму ту версію Windows, з якою був поставлений ваш комп’ютер Dell, гарантуючи, що все працюватиме ідеально.
  • USB-ключ відновлення: операція не потребує інженерно-технічних знань! Утиліта автоматично створює завантажувальний USB-ключ відновлення, що робить процес простим і безпроблемним.
  • Встановлені на виробництві програми та драйвери: образ відновлення включає всі програми та драйвери Dell, спеціально підібрані для вашого комп’ютера, тому ви готові до роботи негайно.
  • Надійне джерело: отримайте автентичну версію Windows безпосередньо від Dell, і знайте, що ви використовуєте перевірене та підтримуване програмне забезпечення.

Інструмент Dell OS Recovery Tool автоматично визначив сервісний код


Що вам знадобиться

Перш ніж почати роботу з Dell OS Recovery Tool, переконайтеся, що у вас виконані перелічені нижче умови:

  • Сумісний комп’ютер: вам потрібен робочий комп’ютер із Windows 10 або Windows 11 із встановленим .NET Framework 4.8 або новішої версії.
  • USB-накопичувач: USB-накопичувач із принаймні 16 ГБ вільного місця.
  • Підключення до Інтернету: переконайтеся, що у вас стабільне підключення до Інтернету для завантаження образу відновлення.
  • Dell OS Recovery Tool: залежно від архітектури вашого робочого комп’ютера, завантажте конкретну версію утиліти – x64 або ARM64.

Примітка: Dell OS Recovery Tool працює лише на Windows. Якщо ви використовуєте Ubuntu і вам потрібно перевстановити систему, ознайомтеся з нашою інструкцією зі створення ключа відновлення Ubuntu.


Чому це важливо

Створення образу або накопичувача відновлення Windows – дуже важлива процедура, адже вона дає змогу:

  • Відновити комп’ютер, якщо він вийшов із ладу або має серйозні проблеми.
  • Заощадити час, уникаючи необхідності встановлювати все з нуля.
  • Захистити свої дані за допомогою плану резервного копіювання.

Як створити USB-ключ відновлення Windows?

Крок 1. Завантажте й установіть Dell OS Recovery Tool

Утиліта Dell OS Recovery Tool сумісна з Windows 10 та Windows 11 і вимагає встановленого .NET Framework 4.8 або новішої версії. Важливо завантажити правильну версію відповідно до архітектури робочого комп’ютера – x64 або ARM64.

    1. Перейдіть на сторінку Dell OS Recovery Tool.
    2. Виберіть версію X64 або ARM64 залежно від архітектури вашого робочого комп’ютера та збережіть файл у папці Завантаження.
    3. Двічі клацніть програму встановлення й установіть утиліту, дотримуючись інструкцій на екрані.

Опція завантаження Recovery Tool на вебсайті

Крок 2. Визначте свій комп’ютер Dell

    1. Запустіть Dell OS Recovery Tool.
    2. Введіть сервісний код або код експрес-обслуговування вашого комп’ютера. Якщо ви використовуєте той самий комп’ютер Dell, він буде визначений автоматично. Якщо ні, вручну введіть сервісний код або код експрес-обслуговування, які можна знайти на наклейці на вашому комп’ютері. Якщо сервісний код не розпізнається, подивіться Поширені запитання №19.

Сервісний код автоматично розпізнано інструментом OS Recovery Tool

Крок 3. Підготуйте USB-накопичувач

    1. Під’єднайте USB-накопичувач до комп’ютера.
    2. Виберіть вставлений USB-накопичувач.
    3. Установіть прапорець, щоб підтвердити, що USB-накопичувач буде очищено, а всі дані – видалено.

Параметри підготовки USB-накопичувача та кнопка завантаження

Крок 4. Створіть образ відновлення

    1. Натисніть Download (Завантажити), щоб розпочати завантаження образу відновлення.
    2. Дочекайтеся завершення завантаження. Це може зайняти деякий час залежно від швидкості вашого Інтернету.
    3. Після завершення завантаження утиліта автоматично створить USB-ключ відновлення.

Триває завантаження образу відновлення

Крок 5. Скористайтесь образом відновлення

    1. Перезапустіть комп’ютер.
    2. Натисніть клавішу F12, коли побачите логотип Dell, щоб увійти в меню завантаження.
    3. Виберіть USB-накопичувач у меню завантаження.
    4. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб відновити або перевстановити Windows.

Поради щодо використання Dell OS Recovery Tool

  • Цей процес видаляє всі дані на USB-накопичувачі. Перед початком роботи створіть резервну копію всіх важливих файлів.
  • Не від’єднуйте комп’ютер від мережі, щоб уникнути переривань процесу завантаження та створення.
  • Для стабільнішого завантаження використовуйте дротове підключення до Інтернету.

Запитання й відповіді

Ось кілька поширених запитань про Dell OS Recovery Tool із докладними відповідями.

1. Що потрібно для створення ключа відновлення Windows за допомогою Dell OS Recovery Tool?

  • Вам знадобиться працездатний комп’ютер з ОС Windows, USB-накопичувач із принаймні 16 ГБ вільного місця, підключення до Інтернету й установлений інструмент Dell OS Recovery Tool.

2. Чи буде видалено всі дані з USB-накопичувача в разі використання Dell OS Recovery Tool?

  • Так, створення накопичувача відновлення призведе до видалення всіх даних на вашому USB-накопичувачі. Перед початком обов’язково створіть резервну копію файлів.

3. Чи можна використовувати Dell OS Recovery Tool на комп’ютері іншого виробника (не Dell)?

  • Так, ви можете використовувати утіліту на іншому комп’ютері з Windows для створення образу відновлення. Вона працює на версіях Windows x64 або ARM64.

4. Скільки часу потрібно для створення накопичувача відновлення Windows?

  • Час залежить від швидкості Інтернету та розміру образу відновлення Windows. Це може зайняти від кількох хвилин до кількох годин.

5. Що робити, якщо Dell OS Recovery Tool не може створити образ відновлення?

  • Переконайтеся, що USB-накопичувач правильно вставлено та має достатньо вільного місця. Перевірте підключення до Інтернету та спробуйте перезапустити інструмент. Якщо проблему не вдасться вирішити, зверніться до служби технічної підтримки Dell.

6. Чи можна використовувати USB-ключ відновлення для встановлення Windows на новий жорсткий диск або SSD?

  • Так, ви можете використовувати USB-ключ відновлення для встановлення Windows на новий жорсткий диск або SSD. Просто виконайте завантаження з USB-ключа відновлення та дотримуйтесь інструкцій на екрані.

7. Які операційні системи підтримує Dell OS Recovery Tool?

  • Утиліта Dell OS Recovery Tool сумісна з Windows 10 та Windows 11 і вимагає встановленого .NET Framework 4.8 Установити цю утиліту можна на платформі Windows x64 або ARM64. Її не можна встановити на macOS або Linux.

8. Чи можна створити накопичувач відновлення для Windows і Linux за допомогою Dell OS Recovery Tool?

  • Ні, він підтримує лише створення накопичувача відновлення для Windows, яку було попередньо встановлено на вашому комп’ютері Dell. Якщо вам потрібна допомога з перевстановлення Ubuntu або Linux, дотримуйтесь нашого посібника, щоб створити накопичувач відновлення Ubuntu.

9. Як використовувати образ відновлення для відновлення комп’ютера?

  • Перезавантажте комп’ютер і натисніть клавішу F12, коли побачите логотип Dell, щоб увійти в меню завантаження. Виберіть USB-накопичувач, натисніть Enter і дотримуйтесь інструкцій на екрані. Пам’ятайте, що відновлення комп’ютера призведе до видалення всіх даних, тому спочатку створіть резервну копію файлів.

10. Чи можна використовувати Dell OS Recovery Tool на комп’ютері з macOS або Linux?

  • Ні, Dell OS Recovery Tool не можна встановити на Linux та macOS.

11. Чи можна створити носій відновлення Windows без USB-накопичувача?

  • Ні, для створення носія відновлення Windows за допомогою Dell OS Recovery Tool потрібен USB-накопичувач із принаймні 16 ГБ вільного місця.

12. Що робити, якщо Dell OS Recovery Tool не розпізнає мій USB-накопичувач?

  • Переконайтеся, що USB-накопичувач правильно підключено, спробуйте інший USB-порт, відформатуйте диск у FAT32 або NTFS або використовуйте інший USB-накопичувач.

13. Чи можна використовувати Dell OS Recovery Tool для оновлення операційної системи?

  • Ні, він призначений для створення носія відновлення Windows для відновлення комп’ютера до початкового заводського стану, а не для оновлення версії Windows.

14. Що станеться, якщо підключення до Інтернету перерветься під час завантаження?

  • Завантаження призупиниться та автоматично відновиться, як тільки підключення до Інтернету відновиться. Якщо це не допомогло, перезапустіть утиліту і почніть завантаження спочатку.

15. Чи можна створити кілька образів відновлення для різних комп’ютерів Dell за допомогою одного USB-накопичувача?

  • Ні, кожен образ відновлення є специфічним для того комп’ютера Dell, для якого його було створено. Для кожного образу відновлення вам знадобиться окремий USB-накопичувач.

16. Чи можна використовувати Dell OS Recovery Tool для резервного копіювання особистих файлів?

  • Ні, він призначений для створення носія відновлення Windows. Для резервного копіювання ваших особистих даних використовуйте окреме рішення.

17. Чи можу я використовувати Dell OS Recovery Tool для завантаження образу відновлення Linux або Ubuntu?

  • Ні, він підтримує лише створення носія відновлення для ОС Windows, яку було встановлено на виробництві на вашому комп’ютері Dell.

18. Чи можна скористатися інструментом Dell OS Recovery Tool для створення образу відновлення на DVD-диску?

  • Ні, він призначений для створення образу відновлення на USB-накопичувачі, який є надійнішим і швидшим, ніж DVD-диски.

19. Чому Dell OS Recovery Tool не розпізнає мій сервісний код або код експрес-обслуговування?

  • Двічі перевірте сервісний код на наявність помилок, переконайтеся, що ваша система підтримується (це має бути Windows 7 або новіша), і перевірте під’єднання до Інтернету. Спробуйте замість сервісного коду використати код експрес-обслуговування. Якщо проблему не вдасться вирішити, зверніться до служби технічної підтримки Dell.

20.  Чи можна використовувати Dell OS Recovery Tool без дійсного сервісного коду або коду експрес-обслуговування?

  • Ні, для перевірки пристрою та створення коректного образу відновлення потрібен дійсний сервісний код або код експрес-обслуговування.

21. Чи можна створити образ відновлення для комп’ютера Dell із процесором Snapdragon?

  • Ні, за допомогою Dell OS Recovery Tool не можна створити образ відновлення для комп’ютера Dell із процесором Qualcomm Snapdragon. На пристроях із Qualcomm Snapdragon використовуйте процедуру швидкого скидання Windows.