Ingen stolpe står for ingen strøm ved selvtest. Det betyder, at Power on Self-Test-processen, der udføres umiddelbart efter tryk på tænd / sluk-knappen, ikke kan fuldføres helt. Ventilatorerne kan høres, men der vises ikke noget på skærmen. Der høres bip, og LED-indikatorerne blinker i et gentaget mønster. Almindelige årsager skyldes en dårlig forbindelse mellem komponentereller defekt hardware.
I denne video fører vi dig gennem trinnene til, hvordan du løser intet indlæg.
Luk først computeren ned, og frakobl eventuelle eksterne enheder.
Tænd for computeren og kontroller, om den tænder. Hvis ikke, så lad os forsøge med det næste trin.
Udfør en hård nulstilling af computeren. Luk computeren ned, og frakobl eventuelle eksterne enheder. Hvis du ejer en bærbar computer, skal du tage strømkablet ud og derefter tage batteriet ud. Se i brugervejledningen til den bærbare computer, hvordan du fjerner batteriet korrekt. Hvis du har en stationær computer, skal du blot tage strømkablet ud af stikkontakten. Tryk på tænd/sluk-knappen nede i 30 sekunder for at fjerne eventuel reststrøm.
Sæt derefter batteriet i den bærbare computer igen, og tilslut vekselstrømsadapteren. På stationære computere skal strømkablet tilsluttes igen. Tænd nu computeren og test tastaturet for at se, om det reagerer korrekt.
Oplever du stadig problemer? Prøv dette. Prøv at nulstille realtidsuret. Bemærk, at ikke alle modeller har denne indstilling.
Sluk for computeren, og slut systemet til en stikkontakt. Tryk på og hold tænd/sluk-knappen nede i 30 sekunder. Når du har sluppet tænd / sluk-knappen, genstarter systemet flere gange. Når nulstillingen er fuldført, angiver Dell-velkomstskærmen, at nulstillingen er blevet gennemført.
Tryk gentagne gange på F2 ved opstart for at åbne BIOS. Når du er i BIOS, skal du konfigurere dato, klokkeslæt, startliste og SATA-drift i henhold til systemkonfigurationen.
Kontakt vores tekniske support, hvis du har brug for hjælp til konfigurationen af systemet.
Tak, fordi du så med.