如何解决显示屏问题

本视频通过调整视频设置、更新驱动程序、检查线缆连接和执行液晶屏自检，帮助您解决戴尔设备的显示问题。请按照以下步骤进行故障处理。

本视频介绍了如何解决戴尔设备上的显示问题。调整计算机上的视频设置。右键单击桌面，然后选择“显示设置”。向下滚动到“亮度和颜色”部分以调整亮度并打开和关闭“夜灯”。

在“缩放和布局”部分下，确保显示分辨率设置为建议的比例。在“相关设置”下，单击“高级显示”。调节屏幕刷新率。如果只有一个选项可用，请跳过此步骤。调整这些设置后，检查屏幕行为是否更改。

使用 SupportAssist 更新系统驱动程序。在此过程中连接充电器并保持插入状态。搜索并选择“SupportAssist”。在“主页”选项卡的“获取驱动程序和下载”下，单击“运行”。当 SupportAssist 确定驱动程序缺失或过时，单击“Update”，然后单击“Install”。SupportAssist 将下载并安装驱动程序。更新安装完成后，关闭 SupportAssist 并重新启动计算机。

检查显示器和计算机之间的线缆连接。关闭两台设备。断开将显示器连接到计算机的视频线缆。检查计算机和显示器上的视频端口是否损坏。还要检查视频线缆是否有损坏。如果没有肉眼可见的损坏，请将显示器重新连接至计算机。

如果您有另一条视频线缆，请使用新线缆连接两个设备。打开计算机和显示器，检查显示问题是否已解决。

执行 LCD 内置自检。关闭笔记本电脑并断开所有外部设备的连接。插入充电器。确保屏幕清洁且没有任何灰尘颗粒。

打开计算机时按住“D”键，进入液晶屏内置自检模式。继续按住“D”键，直到您在屏幕上看到纯色为止。屏幕将在黑色、白色、红色、绿色和蓝色等多种颜色之间切换。仔细检查屏幕是否存在任何异常情况。

如果在测试过程中未出现屏幕异常，则表示显示屏工作正常。如果在测试过程中出现屏幕异常，则问题可能与显示屏面板有关。如果您有任何问题，请通过我们支持网站上的选项之一与我们联系。