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鍵盤、滑鼠及觸控板

瞭解如何連接以及排除鍵盤、滑鼠或觸控板的常見問題。

推廣內容

鍵盤硬體測試
鍵盤硬體測試

Dell 建議您對無線、藍牙或有線鍵盤執行診斷,以確保其正常運作。

滑鼠硬體測試
滑鼠硬體測試

Dell 建議您對無線、藍牙或有線滑鼠執行診斷,以確保其正常運作。

觸控板硬體測試
觸控板硬體測試

Dell 建議您對觸控板執行診斷,以確保其正常運作。

其他支援

鍵盤
您的鍵盤有問題嗎?請按照建議的快速步驟來解決 Dell 電腦上的鍵盤相關問題。尋找其他資源的連結,以對鍵盤相關問題進行故障診斷。
滑鼠
USB、藍牙或無線滑鼠有問題嗎?請按照建議的快速步驟來解決 Dell 電腦上的滑鼠相關問題。尋找其他資源的連結,以對滑鼠相關問題進行故障診斷。
觸控板
您的觸控板有問題嗎?請按照建議的快速步驟來解決 Dell 電腦上的觸控板相關問題。尋找其他資源的連結,以對觸控板相關問題進行故障診斷。

影片資源 (英文版)

How to Fix Dell Keyboard Not Working

This video will demonstrate the fixing procedure of a Dell Keyboard.
How to Connect Bluetooth Device to your PC in Windows 11

To connect a Bluetooth device to a Windows 11 PC, first turn on the device and ensure it's within range and has sufficient charge. Then, on the PC, go to "Bluetooth and other devices settings" and click "Add device". Select the Bluetooth device from the list and click "Connect". If necessary, confirm a PIN code. Once paired, the device should be visible under "Audio" or "Other devices" and can be connected by clicking "Connect". If the device is not listed, repeat the pairing process or contact @DellCares on Twitter for assistance.

For more information, take a look at: Bluetooth

Test touchpad in ePSA

To perform a full system scan on your computer, tap the F12 key at startup and navigate to Diagnostics using the arrow keys. Press Enter to begin the scan, and use the touchpad to check if the pointer moves erratically. To exit out of default tests, press the Escape key.

其他資源

藍牙
藍牙
請按照建議的快速步驟來解決 Dell 電腦上的藍牙裝置相關問題。尋找其他資源的連結,以對藍牙裝置相關問題進行故障診斷。
文件支援
Dell Peripheral Manager
Dell Peripheral Manager 可讓您設定 Dell 鍵盤、滑鼠或外接網路攝影機的功能。
文件支援
適用於 macOS 的 Dell Display and Peripheral Manager
Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) 是可提升 macOS 上 Dell 顯示器和網路攝影機生產力和自訂功能的軟體。
電影場記牌播放
支援影片
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