Dell SupportAssist Version 1.1 for Microsoft System Center Operations Manager

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Dell SupportAssist for SCOMは、お使いのコンピュータのハードウェアとソフトウェアに関する情報を透過的に収集し、問題が発生した際にはサポートケースを自動的に生成するソフトウェアアプリケーションです。Dell SupportAssistを使用することにより、お客様専用にカスタマイズされた効率的で優れたサポートをご利用いただけるようになります。デルは、一般的な問題を解決するのにこのデータを役立て、ユーザーが最も使用する製品やサービスの機能を設計および企画するのにこのデータを活用します。
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SupportAssistSCOM-plugin-1.1.exe | 35.23 MB
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ファイル形式: アプリケーション
ファイル名: SupportAssistSCOM-plugin-1.1.exe
ファイルサイズ: 35.23 MB
フォーマットの説明
アプリケーション
ダウンロードの整合性を確認するには、チェックサムの値を検証してください。
MD5:
3494111fd787b9dac4aa63231dce43ee
SHA1:
4b4bc0eadafa37b8cd59e538e34bf279119cc4dc
SHA-256:
965cd0347856d5a8a23f5ae2e390bc56609b0d60e92f3597650441ac348e02b4

その他のアップデートを見る。SupportAssistを使用すると、お使いのデバイス向けの最新のドライバー アップデートをすべて見つけることができます。

修正と強化

強化:
- SupportAssistとMicrosoft System Center Operations Manager 2012 R 2の統合をサポート
- Dell Server Management Pack Suite Version 6.0のサポート
- デルの第13世代PowerEdgeサーバとiDRAC 8の監視をサポート
- Dell OpenManage Storage Services（OMSS）からの警告の監視をサポート。
- 管理ステーションと管理ノードでサポートされたオペレーティングシステムとして、Microsoft Windows Server 2012 R 2を追加。
- SupportAssistのバージョン1.0からバージョン1.1へのアップグレードをサポート。

修正:
- 過去に第2連絡先情報が指定されていないため「Settings（設定）」>「Contact Information（連絡先情報）」ページで情報を指定すると、指定した情報が「Save（保存）」ボタンをクリックした後でも保存されない
- Dell Server Management Pack Suite Version 5.1 For Microsoft System Center Operations Manager And System Center Essentialsを実行しているOperations Manager 2007 R2によって、iDRAC7から受信したアラートが、SupportAssistでは処理されない
詳細を見る

バージョン

1.1, A00

リリース日:

09 12月 2014

ダウンロード タイプ

アプリケーション

カテゴリ

システム管理

重要度

オプション
デル・テクノロジーズでは、このアップデートがお使いのシステムに適用されるかどうか確認することをお勧めします。このアップデートには、特定の構成にのみ影響を与える変更が含まれているか、新機能が含まれています。新機能は、使用している環境に適合する場合もありますが、適合しない場合もあります。
重要な情報を表示
ファイル形式: 社外向けリリースノート
ファイル名: Readme_1.1.txt
ファイルサイズ: 18.62 KB
これは大容量ファイルです。接続速度によっては、ダウンロードに時間がかかる場合があります。
フォーマットの説明:
このファイル形式には、標準的なテキストエディタで表示できるプレーンテキストが含まれています。
ダウンロードの整合性を確認するには、チェックサムの値を検証してください。
MD5:
2d30933fb35f4a4778b84d07bc284681
SHA1:
2a91a393a83aed3eb0f2067c936f066fdc0dd84c
SHA-256:
cf8a92621c94ddc84392c98a7b595b3650fc1518a2c211e8949d5b5fd49a34ad

ダウンロードすることによって、Dellソフトウェア製品ライセンス契約 (英語で) の条項に同意したことになります。

詳細情報

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Dell SupportAssistは、お使いのコンピュータのハードウェアとソフトウェアに関する情報を透過的に収集し、問題が発生した際にはサポートケースを自動的に生成するソフトウェアアプリケーションです。Dell SupportAssistを使用することにより、お客様専用にカスタマイズされた効率的で優れたサポートをご利用いただけるようになります。デルは、一般的な問題を解決するのにこのデータを役立て、ユーザーが最も使用する製品やサービスの機能を設計および企画するのにこのデータを活用します。
Windows Server 2008 x64
Windows Server 2012
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2008 x86
Windows Server 2008 R2
別のOSをお探しですか? デルがサポートしているオペレーティングシステムの一覧をご覧ください。
Dell SupportAssistは、SupportAssistインストールパッケージを使用してインストールできます。

SupportAssistのインストール方法:

メモ: Dell Server Management Pack Suite Version 5.0.1/5.1/6.0 For Microsoft System Center Operations Manager And System Center Essentialsがシステムにインストールされていることを確認してください。詳細については、「Minimum Requirements（最小要件）」セクションの「Management Packs Required For SupportAssist（SupportAssistに必要なManagement Pack）」を参照してください。

- Operations Managerを実行している管理サーバで、SupportAssistインストーラパッケージを右クリックし、「Run as administrator（管理者として実行）」を選択します。

- 「Select the language for the installation from the choices below（以下からインストールする言語を選択）」リストから言語を選択して、「OK」をクリックします。

- 条件を読んで、「I Agree（同意する）」をクリックします。

- ソフトウェア製品ライセンス契約を読み、「I accept the terms in the license agreement（ライセンス契約の条項に同意します）」を選択して「Next（次へ）」をクリックします。

- 第1連絡先の詳細をしていして、「Next（次へ）」をクリックします。

- 「Install（インストール）」をクリックします。

- 「終了」をクリックします。

メモ: お使いのシステムがプロキシサーバ経由でインターネットに接続されている場合、プロキシサーバ設定を「Support Assist Proxy Settings（Support Assistプロキシ設定）」ページで設定する必要があります。プロキシ設定の詳細については、dell.com/ServiceabilityToolsで『Dell SupportAssist Version 1.1 User's Guide（Dell SupportAssist Version 1.1ユーザーガイド）』を参照してください。

メモ: SupportAssistがホスト以外のシステム（perations Manager 2012 R2または2012 SP1）またはRMS以外のシステム（Operations Manager 2007 R2）のいずれかにインストールされている場合は、SupportAssistを構成して、管理グループとリモート接続する必要があります。リモート接続については、dell.com/ServiceabilityToolsで『Dell SupportAssist Version 1.1 User's Guide（Dell SupportAssist Version 1.1ユーザーガイド）』を参照してください。

メモ: システムにインストールしたSupportAssistが予想通りに動作することを検証できるコンポーネントと構成については、dell.com/ServiceabilityToolsの『Dell SupportAssist Version 1.1 For Microsoft System Center Operations Manager Quick Start Guide（Dell SupportAssist Version 1.1 For Microsoft System Center Operations Managerクイック・スタート・ガイド）』を参照してください。

メモ: システムログ収集ツール、DSETツール（Dell System E-support Tool）は、SupportAssist version 1.1のインストール中に自動的にインストールされます。

ドライバのヘルプとチュートリアル