サーバー向けDell SupportAssistバージョン1.3<br/>Linux管理サーバー（Linuxデバイスのみを監視）
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サーバー向けDell SupportAssistは、Dell製デバイスのハードウェアの問題をプロアクティブに特定することで、Dellからの自動サポートを可能にするアプリケーションです。問題が検出されると、SupportAssistは自動的にサポート ケースをDellのテクニカル サポートで作成し、Eメール通知をお客様に送信します。問題のトラブルシューティングに必要なデータは自動的に収集され、Dellのテクニカル サポートに安全に送信されます。Dellのテクニカル サポートは収集されたデータを利用して、お客様専用にカスタマイズされた効率的で優れたサポートを提供します。
SupportAssist機能には、問題を解決するためのDellのテクニカル サポートによるプロアクティブな対応が含まれています
SupportAssist機能には、問題を解決するためのDellのテクニカル サポートによるプロアクティブな対応が含まれています
PowerEdge T130のすべてのドライバーを表示するには、次へ移動します： ドライバおよびダウンロード。
推奨
使用可能な最新バージョンのドライバーをロード中...
これはこのドライバーのDell検証済み最新バージョンです
これはこのドライバーのDell検証済み最新バージョンではありません
Readme_SupportAssist_for_Servers_1.3.txt | 31.51 KB
これは大容量ファイルです。接続速度によっては、ダウンロードに時間がかかる場合があります。
ファイル形式:
社外向けリリースノート
ファイル名:
Readme_SupportAssist_for_Servers_1.3.txt
ファイルサイズ:
31.51 KB
フォーマットの説明
このファイル形式には、標準的なテキストエディタで表示できるプレーンテキストが含まれています。
ダウンロードの整合性を確認するには、チェックサムの値を検証してください。
MD5:
de2ccf88c8a262f6ee7d46c505770694
SHA1:
43892428d87e2e301a90d17f8b4c4c976689efa9
SHA-256:
7e7abb26e70007fd0154c496b14421b1e1e47fa2b6fc215c27337f427af45d38
自動スキャンを使用するには、管理者としてWindowsにサインインしてください。すでに管理者としてサインインしていて、このメッセージが表示されている場合は、再起動してください。
お客様のシステムは貴社のIT管理者によって管理されおり、機能が制限されている可能性があります。
その他のアップデートを見る。SupportAssistを使用すると、お使いのデバイス向けの最新のドライバー アップデートをすべて見つけることができます。
修正と強化
強化：
- ProSupport/ProSupport Plus資格を有するサービス タグのケースがどのように作成されたかによらず、SupportAssisの監視対象であるサポート ケースのステータスとソースを表示。
- 特定のデバイスに関するサポート ケースを素早く表示する機能。
- サポート ケースの作成機能をテストする機能。ケースの作成機能のテストを参照してください。
- サポート ケースに関連するアクティビティの中断、再開、またはクローズを行うようDellのテクニカル サポートにリクエストする機能。
- 設定ビューアーに表示されているデータを入れ替える機能。
- 手動で開始した収集をキャンセルする機能。システム情報の手動による送信を参照してください
- Dell Datacenter Scalable Solutionsをサポート。
- 次のデータの収集をサポート
第12世代および第13世代のDell PowerEdgeサーバーからのDell Lifecycle Controllerのログ
iDRACファームウェア バージョン2.00.00.00以降がインストールされているPowerEdgeサーバーからのTTYログ
- 追加のLinuxオペレーティング システムへのSupportAssistのインストールをサポート
詳細を見る
- ProSupport/ProSupport Plus資格を有するサービス タグのケースがどのように作成されたかによらず、SupportAssisの監視対象であるサポート ケースのステータスとソースを表示。
- 特定のデバイスに関するサポート ケースを素早く表示する機能。
- サポート ケースの作成機能をテストする機能。ケースの作成機能のテストを参照してください。
- サポート ケースに関連するアクティビティの中断、再開、またはクローズを行うようDellのテクニカル サポートにリクエストする機能。
- 設定ビューアーに表示されているデータを入れ替える機能。
- 手動で開始した収集をキャンセルする機能。システム情報の手動による送信を参照してください
- Dell Datacenter Scalable Solutionsをサポート。
- 次のデータの収集をサポート
第12世代および第13世代のDell PowerEdgeサーバーからのDell Lifecycle Controllerのログ
iDRACファームウェア バージョン2.00.00.00以降がインストールされているPowerEdgeサーバーからのTTYログ
- 追加のLinuxオペレーティング システムへのSupportAssistのインストールをサポート
バージョン
1.3, A01
リリース日:
29 6月 2016
ダウンロード タイプ
診断ユーティリティ
カテゴリ
システム管理
重要度
推奨デル・テクノロジーズでは、次に予定されているアップデート時に、このアップデートを適用することをお勧めします。このアップデートには、システム全体の正常性を維持するための変更が含まれています。これにより、システム ソフトウェアが最新の状態に保たれるとともに、システム ソフトウェアと他のシステム モジュール（ファームウェア、BIOS、ドライバー、ソフトウェア）との互換性が維持されます。また、その他の新機能が追加される場合もあります。
利用可能な形式
重要な情報を表示
ファイル形式:
Linux Binary File
ファイル名:
SupportAssist_Server_1.3.bin
ファイルサイズ:
174.24 MB
これは大容量ファイルです。接続速度によっては、ダウンロードに時間がかかる場合があります。
フォーマットの説明:
ダウンロードの整合性を確認するには、チェックサムの値を検証してください。
MD5:
f353b6917fdc3d478503ace3ff82cb8c
SHA1:
483acddb0bf55fdf0e6293ca37cb928efcb0293f
SHA-256:
52c45c5e54fe00e0f7e5084bceea8ece571a2196c5f5b1e19a7d88f5386b96d0
ダウンロードすることによって、Dellソフトウェア製品ライセンス契約 (英語で) の条項に同意したことになります。
重要な情報
サーバー向けDell SupportAssistは、Dell製デバイスのハードウェアの問題をプロアクティブに特定することで、Dellからの自動サポートを可能にするアプリケーションです。問題が検出されると、SupportAssistは自動的にサポート ケースをDellのテクニカル サポートで作成し、Eメール通知をお客様に送信します。問題のトラブルシューティングに必要なデータは自動的に収集され、Dellのテクニカル サポートに安全に送信されます。Dellのテクニカル サポートは収集されたデータを利用して、お客様専用にカスタマイズされた効率的で優れたサポートを提供します。
SupportAssist機能には、問題を解決するためのDellのテクニカル サポートによるプロアクティブな対応が含まれています
SupportAssist機能には、問題を解決するためのDellのテクニカル サポートによるプロアクティブな対応が含まれています
サポート対象のオペレーティングシステム
Novell SuSE Linux ES 11
Suse Linux ES 10
Linux
該当なし
Red Hat® Enterprise Linux 6
Red Hat® Enterprise Linux 7
Red Hat® Enterprise Linux 5
別のOSをお探しですか? デルがサポートしているオペレーティングシステムの一覧をご覧ください。
適応先
Dell SupportAssist for Servers
インストール手順
Linuxオペレーティング システムにSupportAssistをインストールする手順：
1. Linuxオペレーティング システムが実行されているシステムで、ターミナル ウィンドウを
開きます。
2. SupportAssistインストール パッケージが利用できるフォルダーに
移動します。
3. 次のいずれかを実行します。
- 「chmod 744 supportassist_1.x.x.bin」と入力してEnterを押します。
- 「chmod +x supportassist_1.x.x.bin」と入力してEnterを押します。
- 「./SupportAssist_1.x.x.bin」と入力してEnterを押します。
「Welcome to the Dell SupportAssist Installer」のメッセージが表示されます。
4. 続行するには「c」と入力します。
「SupportAssist License Agreement」が表示されます。
5. ライセンス契約の内容を確認し、「y」と入力して、インストールを開始します。
インストールが完了すると、WebブラウザーのウィンドウにSupportAssistの
ログイン ページが表示されます。
注意：PuTTYなどのLinuxターミナル エミュレーターを使用して、SupportAssistを
リモートでインストールする場合、SupportAssistのログイン ページは
表示されません。このような場合には、次のいずれかの方法を使用して、SupportAssistのログイン ページに
アクセスする必要があります。
- リモート システムにログインし、Webブラウザーを使用して、次のWebアドレスに
アクセスします。
https://
注意：リモート システムからSupportAssistにアクセスするには、SupportAssistがインストールされているシステムで
ポート2607を開放する必要があります。
- ローカル システムにログインし、Webブラウザーを使用して、Webアドレス
（https://localhost:9090/SupportAssist）にアクセスします
6. SupportAssistがインストールされているシステムのroot権限を持つユーザーの
ユーザー名とパスワードを入力して、［Log In］をクリックします。
Dell SupportAssistセットアップ ウィザードが表示されます。
7. Dell SupportAssistセットアップ ウィザードの指示に従って、
SupportAssistの登録を完了します。
1. Linuxオペレーティング システムが実行されているシステムで、ターミナル ウィンドウを
開きます。
2. SupportAssistインストール パッケージが利用できるフォルダーに
移動します。
3. 次のいずれかを実行します。
- 「chmod 744 supportassist_1.x.x.bin」と入力してEnterを押します。
- 「chmod +x supportassist_1.x.x.bin」と入力してEnterを押します。
- 「./SupportAssist_1.x.x.bin」と入力してEnterを押します。
「Welcome to the Dell SupportAssist Installer」のメッセージが表示されます。
4. 続行するには「c」と入力します。
「SupportAssist License Agreement」が表示されます。
5. ライセンス契約の内容を確認し、「y」と入力して、インストールを開始します。
インストールが完了すると、WebブラウザーのウィンドウにSupportAssistの
ログイン ページが表示されます。
注意：PuTTYなどのLinuxターミナル エミュレーターを使用して、SupportAssistを
リモートでインストールする場合、SupportAssistのログイン ページは
表示されません。このような場合には、次のいずれかの方法を使用して、SupportAssistのログイン ページに
アクセスする必要があります。
- リモート システムにログインし、Webブラウザーを使用して、次のWebアドレスに
アクセスします。
https://
注意：リモート システムからSupportAssistにアクセスするには、SupportAssistがインストールされているシステムで
ポート2607を開放する必要があります。
- ローカル システムにログインし、Webブラウザーを使用して、Webアドレス
（https://localhost:9090/SupportAssist）にアクセスします
6. SupportAssistがインストールされているシステムのroot権限を持つユーザーの
ユーザー名とパスワードを入力して、［Log In］をクリックします。
Dell SupportAssistセットアップ ウィザードが表示されます。
7. Dell SupportAssistセットアップ ウィザードの指示に従って、
SupportAssistの登録を完了します。