Dell Encryption BitLocker Managerilla suojatun aseman BitLocker-avaintunnuksen selvittäminen

Tuotteet, joita asia koskee:

• Dell Security Management Server Enterprise
• Dell Security Management Server Virtual

Versiot, joita asia koskee:

• 10.2.13 ja uudemmat

BitLocker-palautusnäytössä

Jos tietokone käynnistyy BitLocker-palautusnäyttöön, avaimen tunnus on seuraavan näköistiedoston korostetulla alueella.

Windowsissa

Voit etsiä aseman, osion tai siirrettävän aseman avaintunnuksen seuraavasti.

1. Etsi Käynnistä-valikosta CMD , napsauta hiiren kakkospainikkeella komentokehotetta ja napsauta Suorita järjestelmänvalvojana.
   
2. Kirjoita järjestelmänvalvojan komentokehotteen manage-bde -protectors -get <drive letter>: jossa <asemakirjain> on palautettavan BitLocker-suojatun aseman asemakirjain.
   
   Huomautus: Numeerisen salasanan alla oleva tunnus (tämä on aseman avaintunniste).
   
   Huomautus: Edellä olevan komennon voi suorittaa palautuslevykuvasta, jos kirjautuminen Windowsiin ei onnistu.

   • Lataa palautuslevykuva Dell Encryptionin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta: https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/dell-data-protection-encryption/drivers

Jos tarvitset apua BitLocker-palautussalasanan tai avainpaketin hakemiseen BitLocker-avaintunnuksella:

• BitLocker-palautussalasanan tai -avainpaketin noutaminen Dell Data Security Recovery Portalissa
• Bitlockerin lukituksen avaaminen, kun se lakkaa hyväksymästä palautusavaimia
• BitLocker-palautusavaimen etsiminen Microsoft-tililtä
• BitLocker kehottaa antamaan palautusavaimen, mutta et löydä sitä

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• BitLocker-palautussalasanan tai -avainpaketin noutaminen Dell Data Security Recovery Portalissa
• Bitlockerin lukituksen avaaminen, kun se lakkaa hyväksymästä palautusavaimia
• BitLocker-palautusavaimen etsiminen Microsoft-tililtä
• BitLocker kehottaa antamaan palautusavaimen, mutta et löydä sitä