La mise à niveau d’Avamar de la version 19.10.0-135 vers la version 19.10.0-166 échoue lorsque le correctif MCS est installé

Résumé: Les mises à niveau d’Avamar de la version 19.10 GA (19.10.0-135) vers la version 19.10 SP1 (19.10.0-166) ne sont pas possibles lorsque le nouveau correctif cumulatif Avamar MCS est installé. ...

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Symptômes

Le package de mise à niveau est rejeté avec le message indiquant que la version du package est incorrecte.

Cause

Les nouveaux correctifs cumulatifs MCS (à commencer par le correctif 338839) sont basés sur la branche 19.10.0-166 SP1, car aucune branche de correctif n’est disponible pour la branche 19.10.0-135. Ces correctifs sont compatibles et peuvent être appliqués comme appelables aux instances d’Avamar Server 19.10.0-135 et 19.10.0-166. Toutefois, lorsqu’elle est appliquée à un serveur 19.10.0-135, la version MCS est mise à niveau vers la version 19.10.0-166, tandis que la version GSAN reste 19.10.0-135.

Si le correctif généré à partir de la branche 19.10.0-166 SP1 est appliqué sur les serveurs 19.10.0-135, un AVP de mise à niveau pour 19.10.0-166 SP1 est rejeté, car la version MCS est identique à celle de la version AVP cible (19.10.0-166).

Résolution

Pour mettre à niveau Avamar Server de la version 19.10.0-135 vers la version 19.10.0-166 SP1, vous devez éviter l’installation de tout correctif généré à partir de la branche 19.10.0-166 SP1. Au lieu de cela, les systèmes doivent être directement mis à niveau vers la version 19.10.0-166 SP1 avec le dernier correctif cumulatif MCS disponible pouvant être appelé pour obtenir tous les derniers correctifs.

Produits concernés

Avamar Server
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000242572
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 août 2025
Version:  3
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