Unity: To produktionsgrænseflader på NAS-serveren kan forårsage periodisk DU, hvis den ene ikke er indstillet til Foretrukken brugerrettelse

Summary: At have to produktionsgrænseflader på en NAS-server kan forårsage intermitterende datautilgængelighed (DU), hvis de ikke er konfigureret korrekt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Intermitterende DU - brugere kan ikke fortolke delingernes fuldt kvalificerede domænenavn (FQDN) fra Domain Name System (DNS)

Der er to grænseflader konfigureret med rollen produktion på den pågældende NAS-server.

En foretrukken grænseflade er ikke konfigureret til NAS-serveren, der skal bruges til udgående forbindelser som DNS, Kerberos og LDAP-anmodninger (Lightweight Directory Access Protocol).

Cause

Hvis der er konfigureret to grænseflader med rollen Produktion på NAS-serveren (som vist nedenfor), og den ene er beregnet til at oprette forbindelse til DNS og give adgang til filsystemer og delinger, mens den anden er beregnet til sikkerhedskopiering og DR-test (Disaster Recovery), kan dette resultere i, at den foretrukne grænseflade flagrer mellem de to grænseflader, der er konfigureret med rollen Produktion.

 Hvis ruteantallet er ens, og grænseflader alle har defineret en gateway, vælges den første grænseflade på listen som den foretrukne grænseflade. Dette ser ud til at favorisere grænseflader med lavere oktetværdier og kan resultere i et skift til en nyligt tilføjet grænseflade.

Skærmbillede af NAS-egenskaber og konfigurerede grænseflader

Resolution

Der er to mulige rettelser tilgængelige afhængigt af omstændighederne:

  • Åbn UI-filens>>NAS-servernetværk>

Herfra kan du klikke (øverst til højre) - Skift foretrukken grænseflade. 

Herinde kan du se, hvad der er indstillet som den aktuelle foretrukne grænseflade, men dette kan ændres når som helst. Hvis ruteantallet er ens, og grænseflader alle har en gateway, vælges den første grænseflade på listen som den foretrukne grænseflade. Dette ser ud til at favorisere grænseflader med lavere oktetværdier og kan resultere i et skift til en nyligt tilføjet grænseflade.

Her skal du ændre den grænseflade, du vil bruge, som er konfigureret til udgående forbindelser til ting som DNS-, Kerberos- eller LDAP-forbindelser, og derefter klikke på OK. Dette indstiller den foretrukne grænseflade, og der er ikke behov for nedetid til dette:

 

Skærmbillede af foretrukken grænseflade

 

  • Hvis en af disse grænseflader skal konfigureres til sikkerhedskopiering eller DR-test, skal du ændre rollerne, så de passer til den korrekte funktion af den grænseflade. Åbn brugergrænsefladen NAS-servernetværk >>>> Slet den grænseflade , der er angivet som Produktion, der skal indstilles til Backup og DR-test, og genskab denne, så rollerne matcher funktionen i grænsefladen. Se eksemplet nedenfor:

Skærmbillede af NAS-egenskaber og konfigurerede grænseflader

Affected Products

Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000219787
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.