Unity: Dvě produkční rozhraní na serveru NAS mohou způsobit občasné rozšíření DU, pokud jedno z nich není nastaveno na hodnotu Preferre-User Correctable (Upřednostňované uživatelem opravitelné)

Summary: Dvě produkční rozhraní na jednom serveru NAS mohou způsobit občasnou nedostupnost dat (DU), pokud nejsou správně nakonfigurována.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Občasný DU – uživatelé nemohou přeložit plně kvalifikovaný název domény (FQDN) sdílené složky ze systému DNS (Domain Name System)

Na daném serveru NAS jsou nakonfigurovaná dvě rozhraní s rolí Produkce.

Upřednostňované rozhraní není nakonfigurováno pro server NAS pro odchozí připojení, jako jsou požadavky DNS, Kerberos a LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).

Cause

Pokud jsou na serveru NAS nakonfigurována dvě rozhraní s rolí Production (jak je znázorněno níže) a jedno je určeno pro připojení k DNS a umožnění přístupu k systémům souborů a sdíleným složkám, zatímco druhé je určeno pro zálohování a testování zotavení po havárii (DR), může to mít za následek přepínání preferovaného rozhraní mezi dvěma rozhraními nakonfigurovanými s rolí Production.

 Pokud je počet tras roven a všechna rozhraní mají definovanou bránu, vybere se jako upřednostňované rozhraní první rozhraní v seznamu. Zdá se, že to upřednostňuje rozhraní s nižšími hodnotami oktetu a může to vést k přechodu na nově přidané rozhraní.

Snímek obrazovky vlastností NAS a nakonfigurovaných rozhraní

Resolution

V závislosti na okolnostech jsou k dispozici dvě možné opravy:

  • Otevřete soubor>uživatelského rozhraní >NAS, servery,>síť

Zde můžete kliknout (vpravo nahoře) na Změnit preferované rozhraní. 

Zde vidíte, co je nastaveno jako aktuální preferované rozhraní, ale to se může kdykoli změnit. Pokud je počet tras roven a všechna rozhraní mají bránu, je první rozhraní v seznamu vybráno jako upřednostňované rozhraní. Zdá se, že to upřednostňuje rozhraní s nižšími hodnotami oktetu a může to vést k přepnutí na nově přidané rozhraní.

Zde změňte rozhraní, které chcete použít a které je nakonfigurováno pro odchozí připojení například na připojení DNS, Kerberos nebo LDAP, a klikněte na OK. Tím se nastaví upřednostňované rozhraní a nedochází k prostojům:

 

Snímek obrazovky preferovaného rozhraní

 

  • Pokud se má v některém z těchto rozhraní nastavit pro zálohování nebo testování zotavení po havárii, změňte role tak, aby odpovídaly správné funkci daného rozhraní. Otevřete soubor > uživatelského rozhraní > NAS, servery, > síť>, odstraňte rozhraní nastavené jako produkční, které má být nastavené na Zálohování a testování zotavení po havárii, a znovu je vytvořte, aby role odpovídaly funkcirozhraní.  Viz příklad níže:

Snímek obrazovky vlastností NAS a nakonfigurovaných rozhraní

Affected Products

Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
Article Properties
Article Number: 000219787
Article Type: Solution
Last Modified: 12 ديسمبر 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.