Problema do VSS com erro de token ilegal

Summary: Problema do VSS com erro de token ilegal que especifica um diretório incorreto. 90117:salvar: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status.

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Symptoms

O backup do file system apresenta falha com a seguinte mensagem de erro:

 

87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 129: syntax error
87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: illegal token
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 131: syntax error
87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003'.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000003 line 497: illegal token

90117:save: Unable to perform the ASR backup: cannot obtain the VSS MBS status.

176571:save: Step (4 of 5) for PID-13808: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.
176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

 

No NetWorker Management Console (NMC), > vá para a guia Clique com o botão direito do mouse em workflow>específico Mostrar>> detalhes Seção Com falha Clique > duas vezes na seção Falha Obter registro completo.

 

Cause

  • Pode ser porque a cópia shadow do VSS no client server é alta.
  • System Writer, ASR Writer, WMI Writer, Registry Writer - All deve estar em um estado estável e sem erro.
  • A inicialização do VSS não foi bem-sucedida e está travando com frequência.

 

Resolution

  1. Interrompa o backup dos serviços do agente client no servidor client.
  2. Interrompa todos os processos relacionados ao nsr no servidor client.
  3. Verifique os gravadores do sistema VSS, ele deve ser estável para todos os gravadores do VSS.
  4. Exclua todas as sombras do servidor client.
  5. Verifique a entrada do arquivo de servidores. Ele deve ser o nome do servidor de backupem Path:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers>
  6. Renomeie a pasta "tmp" no caminho:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\>
  7. Inicie o backup dos serviços do agente client no servidor client.
  8. Abra uma GUI do usuário do networker e tente se conectar com o servidor de backupno servidor client.

 

Additional Information

Consulte o Guia abaixo para referência: 


https://dl.dell.com/content/manual31623401-dell-emc-networker-19-8-administration-guide.pdf?language=en-us https://dl.dell.com/content/manual10483261-dell-emc-networker-19-8-command-reference-guide.pdf?language=en-us

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000219924
Article Type: Solution
Last Modified: 19 مايو 2026
Version:  2
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