開機前驗證會顯示「未定義視訊模式號碼:"
Shrnutí: 當顯示器透過顯示器埠或迷你顯示器埠直接或透過E埠復寫器連接至端點時,開機前驗證 (PBA) 可能會發生錯誤。
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
受影響的產品:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell 數據保護 |Security Tools v1.4.1 及更新版本
受影響的版本:
- v8.4.1 及更新版本
當外接式顯示器使用顯示器埠或迷你顯示器埠連接時, 請輸入錯誤載入 CredSED 用戶端 PBA....未定義的視訊模式號碼:* 可能會在 PBA 提示時發生。

圖 1:(僅限英文)Dell 數據保護 |加密 PBA 影像錯誤訊息
注意:視顯示器和連接器而定,這可以是任何三位數的數位。
Příčina
不適用
Řešení
若要解決此問題,請使用 HDMI 埠、D-sub 或 DVI 連接埠 ,而非顯示器埠來連接外接顯示器。
如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇。
Dotčené produkty
Dell EncryptionVlastnosti článku
Číslo článku: 000125056
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 16 led 2024
Verze: 9
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.