Fehler "Keine gültige Methode" in PBA bei Kombination aus selbstverschlüsselndem Laufwerk oder Hardware-Crypto-Accelerator und SmartCard

Shrnutí: Dieser Artikel enthält Informationen zu PBA-Authentifizierungsfehlern, nachdem das selbstverschlüsselnde Laufwerk oder der Hardware-Crypto-Accelerator und die SmartCard konfiguriert wurden. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Warnung: Dell Data Protection | Hardware Crypto-Accelerator hat das Ende der Nutzungsdauer. Weitere Informationen finden Sie unter Ende der Nutzungsdauer/Ende der Support-Richtlinie für Dell Data Security.

Betroffene Produkte:

  • Selbstverschlüsselnde Festplatte mit Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Selbstverschlüsselnde Festplatte
  • Dell Data Protection | Hardware-Kryptobeschleuniger

Příčina

Nicht zutreffend

Řešení

Selbstverschlüsselnde Festplatte oder Hardware Crypto-Accelerator und SmartCard: kein gültiger Methodenfehler bei PBA

Nach der Konfiguration von HCA oder SED mit Smartcard-PBA-Authentifizierung kann sich der Endnutzer nicht erfolgreich authentifizieren und der folgende Fehler in den PBA-Protokollen wird angezeigt:

CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)

Dieses Problem wird durch erneutes Erzeugen des Domain-Controller-Authentifizierungszertifikats auf dem Domaincontroller behoben. Dieses Zertifikat ist für die Smartcard-Anmeldeauthentifizierung erforderlich.


Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Dotčené produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000126129
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 17 kvě 2024
Verze:  9
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.