Přeskočit na hlavní obsah
Odhlásit

Vítejte ve společnosti Dell.

Můj účet
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.
Přihlásit se Vytvořte si účet Přihlášení na stránky Premier Přihlášení do partnerského programu
Spojte se s námi

Číslo článku: 000128863

Svart skjerm på AW2518H-skjermen når du kobler til Alienware eller XPS stasjonære datamaskiner

Shrnutí: Denne artikkelen inneholder informasjon om et videoproblem som er sett på enkelte Alienware- eller XPS-stasjonære datamaskiner som er koblet til en AW2518H-skjerm.

Tento článek byl zřejmě přeložen automaticky. Máte-li připomínky k jeho kvalitě, informujte nás pomocí formuláře ve spodní části stránky.

Obsah článku

Příznaky

Du kan oppleve en situasjon der den stasjonære Alienware- eller XPS-PC-en installert med et AMD diskret RX580-videokort ikke viser noe på den eksterne skjermen. Dette problemet oppstår når du kobler til den eksterne skjermen ved hjelp av en C2G DisplayPort-kabel (DP) som ikke ble levert med AW2518H-skjermen.

Berørt skjerm:

  • Alienware 25 spillskjerm AW2518H

Berørte plattformer:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R6
  • XPS 8910
  • XPS 8920

Příčina

Bruk av en C2G DisplayPort-kabel (DP) som ikke følger med AW2518H skjermen, kan forårsake problemet.

Řešení

Bruk den opprinnelige DisplayPort-kabelen (DP) som fulgte med AW2518H skjermen for å vise video på skjermen.

Vlastnosti článku

Dotčený produkt

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, XPS 8910, XPS 8920

Datum posledního vydání

01 kvě 2024

Verze

4

Typ článku

Solution

Zpět na začátek