Příručka k používání monitoru Dell S2422HZ a odstraňování problémů s ním spojených

Hlavní funkce monitoru Dell S2422HZ:

• Aktivní matice, tranzistor TFT (Thin-Film Transistor), displej LCD (Liquid Crystal Display) a podsvícení LED.
• Rozlišení 1920 x 1080 (16:9) a podpora zobrazení na celou obrazovku pro nižší rozlišení.
• Rozsáhlá digitální konektivita s portem DisplayPort (DP) zabraňuje zastarávání monitoru.
• Jeden port USB-C dodává napájení kompatibilnímu počítači a zároveň přijímá videosignál.
• Umožňuje uživateli přepínat funkci USB KVM v režimu PBP (Picture by Picture).
• Ultratenký rámeček zmenšuje mezeru při použití více monitorů, což přináší jednodušší nastavení a příjemný zážitek ze sledování.
• Stojan s podstavcem a montážní otvory VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm pro flexibilní řešení montáže.
• Vestavěná kamera podporuje rozlišení 2 560 x 1 920.
• Certifikováno pro funkci Windows Hello (ověřování pomocí obličeje) a podporuje aplikaci Microsoft Cortana.
• Podpora technologie AMD FreeSync.
• Vestavěné reproduktory (2 x 5 W).
• Nastavení náklonu, výšky a otočení.
• Nabídka OSD (On-Screen Display).
• Zámek tlačítka napájení a nabídky OSD.
• Dostupnost funkce Plug and Play, pokud ji podporuje váš počítač.
• Pohotovostní režim se spotřebou 0,3 W v režimu spánku.
• Snížení únavy očí díky obrazovce, která nebliká.
• Používá panel Low Blue Light a splňuje normy TUV Rheinland.
• Slot bezpečnostního zámku.

V této části naleznete technické údaje monitoru Dell S2422HZ. Další informace naleznete v uživatelské příručce monitoru Dell S2422HZ.

Zkontrolujte správné nastavení monitoru Dell. Sestavte stojan a ergonomicky nastavte monitor. Připojte kabely a uspořádejte je. Tak docílíte toho nejlepšího zážitku ze sledování.

Připojení stojanu

Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Další informace o připojení standardního stojanu monitoru Viz část Nastavení monitoru v uživatelské příručce monitoru Dell S2422HZ.

Pokyny k nastavení všech ostatních stojanů k monitoru najdete v příslušné příručce nastavení stojanu.

Ergonomie

Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu.

• Monitor by měl být umístěn přímo před vámi na vzdálenost paže (50–100 cm od očí).
• Horní okraj obrazovky musí být v úrovni očí, když jste pohodlně usazeni. Abyste toho dosáhli, upravte výšku židle nebo výšku monitoru.

Připojení monitoru k počítači

Chcete-li připojit monitor Dell S2422HZ k počítači, postupujte takto.

1. Vypněte počítač a odpojte napájecí kabel.
2. Připojte k odpovídajícímu portu videa nebo obrazu na zadní straně počítače kabel DisplayPort, HDMI či USB-C.
3. Připojte k monitoru a počítači kabel USB pro odesílání dat.

Pokud chcete zjistit více informací o připojení monitoru k počítači, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Postup připojení monitoru k počítači.

Ovládání webkamery monitoru

Nastavení webkamery monitoru:

1. Odlepte štítek kamery na monitoru.
2. Zatlačením na horní část webkamery kameru vysunete nebo zasunete.
3. Odlepte ochrannou fólii z webkamery.
4. Před použitím kameru vysuňte a zasuňte ji, když ji nepoužíváte, abyste chránili své soukromí.

Obrázek 1: Webkamera Dell S2422HZ

Při nastavování monitoru Dell S2422HZ zajistěte, aby tlačítka předního panelu byla na pravé dolní straně.

Použití náklonu, otáčení a vertikálního prodloužení

Je-li monitor uchycen ke stojanu, můžete jej naklonit a otočit pro nastavení nejlepšího pozorovacího úhlu.

Obrázek 2: Použití náklonu a otáčení monitoru Dell S2422HZ

Před otáčením displeje vysuňte stojan co nejvýše. Nakloňte displej dozadu až na maximum, abyste spodním okrajem displeje nenarazili do povrchu stolu.

Obrázek 3: Orientace monitoru Dell S2422HZ

Montáž na stěnu nebo na rameno monitoru je volitelná. Nastavení monitoru musí odpovídat doporučené poloze panelu a úhlu otočení.

Pro přístup do nabídky OSD monitoru slouží tlačítka na spodní straně monitoru. Do nabídky OSD se dostanete stisknutím tlačítka 5 (obrázek 4) na spodní straně monitoru.

Další informace o používání nabídky OSD (On-Screen Display) najdete v části Ovládání monitoru v uživatelské příručce monitoru Dell S2422HZ.

Obrázek 4: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell S2422HZ

Obnovení továrního výchozího nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Pokud chcete monitor Dell S2422HZ obnovit do výchozího továrního nastavení, postupujte podle následujících kroků:

1. Stisknutím tlačítka 3 (obrázek 5) na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
2. Stisknutím tlačítka 1 nebo tlačítka 2 zvýrazněte v nabídce možnost Others a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
3. Stisknutím tlačítka 1 nebo tlačítka 2 zvýrazněte v nabídce možnost Factory Reset a stisknutím tlačítka 3 ji vyberte.
4. Stiskem tlačítka 3 potvrďte výběr.

Obrázek 5: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell S2422HZ

Jestliže je na monitoru Dell prázdná nebo černá obrazovka, rozmazaný nebo neostrý obraz, dochází k blikání, zkreslení nebo jiným neobvyklým stavům obrazovky, pomůže spuštění diagnostiky určit, jestli monitor Dell funguje normálně. Pokud chcete zjistit více informací o možnostech diagnostiky v monitoru Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Postup spuštění diagnostického testu na monitoru Dell.

Při odstraňování problémů s počítačem je nezbytné monitor izolovat v následujících situacích:

• Žádné napájení – Počítač se nezapíná ani nevykazuje žádné známky zapnutí.
• Neproběhl test POST – Počítač nevykazuje žádné známky činnosti Obrazovka může být prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
• Žádný obraz – Na obrazovce se nezobrazuje žádný obraz. Nebo můžete slyšet zvuk systému Windows, ale na obrazovce se nezobrazuje žádný obraz.

Během výroby monitorů LCD se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tyto pixely jsou nenápadné a nemají vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Další informace najdete v článku znalostní databáze Dell Směrnice pro pixely displejů Dell LCD.

V této části uvádíme informace o krocích odstraňování problémů, které mohou pomoci při řešení nejběžnějších potíží s monitorem Dell S2422HZ. Případně, pokud chcete zjistit, jak na odstraňování problémů s monitory Dell, podívejte se do článku znalostní databáze Dell Odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitorech Dell nebo použijte naši příručku nápovědy k monitorům.

Odstraňování problémů s rozhraním USB

Aby webkamera fungovala, připojte dodaný kabel USB-C na USB-C mezi počítač a monitor. Pokud počítač nepodporuje rozhraní USB-C, použijte kabel USB Type-A na USB-C (volitelný nákup).

1. Zkontrolujte, zda je kabel USB připojen mezi počítačem a monitorem.
2. Zatlačte na horní část webkamery a vysuňte kameru (obrázek 6).

   
   Obrázek 6: Webkamera Dell S2422HZ

3. Povolte kameru v systému Windows 10, 8.1 nebo 8.
   1. Klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start a poté na možnost Nastavení.
   2. V Nastavení systému Windows klikněte na možnost Soukromí.
   3. V levém podokně klikněte na položku Kamera.
   4. Zkontrolujte, zda je povolena možnost Povolit aplikacím přístup ke kameře.
   5. Přejděte dolů a ujistěte se, že je povolena možnost Povolit desktopovým aplikacím přístup ke kameře.
4. Povolte webkameru v nabídce OSD (On-Screen Display) monitoru. Viz uživatelská příručka monitoru Dell S2422HZ.
5. Zkontrolujte, zda je kamera DELL Monitor RGB Webcam výchozí kamerou v aplikacích, jako jsou Microsoft Teams, Skype nebo Zoom. Chcete-li se dozvědět, jak změnit nastavení webkamery v těchto aplikacích, přejděte na webové stránky výrobce softwaru.
6. Obnovte výchozí tovární nastavení monitoru. Pokud webkameru stále nemůžete používat, přejděte k dalšímu kroku.
7. Odpojte a znovu připojte kabel USB mezi počítačem a monitorem. Nebo použijte jiný kabel USB.
8. Zkontrolujte, zda je webkamera rozpoznána ve Správci zařízení systému Windows.
   1. Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows + R .
   2. V dialogovém okně Spustit zadejte výraz devmgmt.msc a stiskněte Enter.
   3. V levém podokně rozbalte položku Kamery.
   4. Měli byste vidět DELL Monitor IR Webcam a DELL Monitor RGB Webcam.
   5. Pokud je nevidíte, přejděte k dalšímu kroku.
9. Ručně vyhledejte webkameru ve Správci zařízení systému Windows.
   1. Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a klávesu R.
   2. V dialogovém okně Spustit zadejte výraz devmgmt.msc a stiskněte Enter.
   3. V levém podokně rozbalte položku Kamery.
   4. Měli byste vidět DELL Monitor IR Webcam a DELL Monitor RGB Webcam.
   5. Pokud webkamera není rozpoznána, přejděte k dalšímu kroku.
10. Odinstalujte ovladač webkamery.
    1. Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a klávesu R.
    2. V dialogovém okně Spustit zadejte výraz devmgmt.msc a stiskněte Enter.
    3. V levém podokně rozbalte položku Kamery.
    4. Klikněte pravým tlačítkem na možnost DELL Monitor IR Webcam a vyberte možnost Odinstalovat.
    5. V okně Potvrdit odinstalaci zařízení klikněte na tlačítko OK.
    6. Klikněte pravým tlačítkem na možnost DELL Monitor RGB Webcam a vyberte možnost Odinstalovat.
    7. V okně Potvrdit odinstalaci zařízení klikněte na tlačítko OK.
    8. Restartujte počítač.
    9. Pokud webkameru stále nemůžete používat, přejděte k dalšímu kroku.
11. Aktualizujte ovladač webkamery.
    1. Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a klávesu R.
    2. V dialogovém okně Spustit zadejte výraz devmgmt.msc a stiskněte Enter.
    3. V levém podokně rozbalte položku Kamery.
    4. Klikněte pravým tlačítkem na možnost DELL Monitor IR Webcam a vyberte možnost Aktualizovat.
    5. Podle pokynů na obrazovce dokončete aktualizaci ovladače.
    6. Klikněte pravým tlačítkem na možnost DELL Monitor RGB Webcam a vyberte možnost Aktualizovat.
    7. Podle pokynů na obrazovce dokončete aktualizaci ovladače.

Pokud žádný z výše uvedených kroků problém s webkamerou nevyřeší, požádejte o další pomoc technickou podporu společnosti Dell.

Aby integrovaný mikrofon v monitoru fungoval, připojte dodaný kabel USB-C na USB-C mezi počítač a monitor. Pokud počítač nepodporuje rozhraní USB-C, použijte kabel USB Type-A na USB-C (volitelný nákup).

1. Zkontrolujte, zda je kabel USB připojen mezi počítačem a monitorem.
2. Nastavení výchozího vstupního nebo záznamového zařízení v systému Microsoft Windows.
   1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Hlasitost v oznamovací oblasti (v pravém dolním rohu) a vyberte možnost Zařízení pro záznam.
   2. Jako zařízení pro záznam vyberte mikrofon s potlačením ozvěny S2422HZ a klikněte na tlačítko OK.
3. Zapněte mikrofon v nabídce OSD (On-Screen Display) monitoru. Viz uživatelská příručka monitoru Dell S2422HZ.
4. Odpojte a znovu připojte kabel USB mezi počítačem a monitorem. Nebo použijte jiný kabel USB.
5. Ujistěte se, že mikrofon s eliminací ozvěny S2422HZ je výchozím mikrofonem nebo vstupním zařízením v aplikacích, jako je Microsoft Teams, Skype nebo Zoom. Chcete-li se dozvědět, jak změnit nastavení mikrofonu nebo vstupu v těchto aplikacích, přejděte na webové stránky výrobce softwaru.
6. Upravte nastavení hlasitosti mikrofonu a zrušte ztlumení mikrofonu v aplikacích, jako je Microsoft Teams, Skype nebo Zoom. Chcete-li se dozvědět, jak změnit nastavení mikrofonu nebo vstupu v těchto aplikacích, přejděte na webové stránky výrobce softwaru.
7. Obnovte výchozí tovární nastavení monitoru.

Pokud žádný z výše uvedených kroků problém s mikrofonem nevyřeší, požádejte o další pomoc technickou podporu společnosti Dell.

1. Zkontrolujte, zda je kabel HDMI, DisplayPort nebo USB-C připojen mezi počítačem a monitorem.
   POZNÁMKA: Monitor se dodává s kabelem USB-C na USB-C. Kabel HDMI nebo DisplayPort můžete volitelně přikoupit.
2. Nastavte výchozí zařízení pro přehrávání nebo výstup.
   1. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Hlasitost nebo Reproduktory v oznamovací oblasti (v pravém dolním rohu) a vyberte možnost Otevřít nastavení zvuku.
   2. V části Zvolit výstupní zařízení vyberte možnost Reproduktor s mikrofonem s eliminací ozvěny S2422HZ. Pokud je výchozí výstupní zařízení nastaveno na DELL S2422HZ, vestavěný mikrofon v monitoru není podporován. Výstupní zařízení DELL S2422HZ je vhodné pouze pro přehrávání zvuku.
   3. Klikněte na ikonu Hlasitost nebo Reproduktory v oznamovací oblasti a nastavte požadovanou hlasitost.
3. Zapněte reproduktor v nabídce OSD (On-Screen Display) monitoru. Viz uživatelská příručka monitoru Dell S2422HZ.
4. Nastavte hlasitost na 100 v nabídce OSD (On-Screen Display) monitoru. Viz uživatelská příručka monitoru Dell S2422HZ.
5. Odpojte a znovu připojte kabel HDMI, DisplayPort nebo USB-C mezi počítačem a monitorem. Nebo použijte jiný kabel.
6. Ujistěte se, že S2422HZ reproduktoru s funkcí eliminace ozvěny je výchozím zařízením pro přehrávání nebo výstup v aplikacích, jako jsou Microsoft Teams, Skype nebo Zoom. Chcete-li zjistit, jak změnit reproduktor nebo nastavení hlasitosti v těchto aplikacích, přejděte na web výrobce softwaru.
7. Upravte nastavení hlasitosti reproduktoru v aplikacích jako Microsoft Teams, Skype nebo Zoom. Chcete-li zjistit, jak změnit nastavení hlasitosti v těchto aplikacích, přejděte na web výrobce softwaru.
8. Obnovte výchozí tovární nastavení monitoru.

Pokud žádný z výše uvedených kroků problém s reproduktorem nevyřeší, požádejte o další pomoc technickou podporu společnosti Dell.

Chcete-li se dozvědět, jak zobrazit nebo stáhnout uživatelské příručky nebo návody k produktům Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Příručky a dokumentace k produktům Dell.

• Dell S2422HZ – Uživatelská příručka
• Dell S2422HZ – Stručná příručka k nastavení
• Dell S2422HZ – Uživatelská příručka k nástroji Dell Display Manager

Použití nastavení zobrazení systému Windows

V systémech Windows 10, Windows 8 nebo 8.1:

1. Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, abyste přepnuli na zobrazení klasické pracovní plochy.
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Rozlišení obrazovky.
3. Klikněte na rozbalovací seznam rozlišení obrazovky a vyberte možnost 1920 × 1080.
4. Klikněte na tlačítko OK.

Použití programu Nvidia Control Panel

Změna rozlišení pomocí programu Nvidia Control Panel:

1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost Nvidia Control Panel.
2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 1920 x 1080.
5. Klikněte na tlačítko Použít.

Použití programu AMD Catalyst Control Center

Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:

1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost AMD Catalyst Control Center.
2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 1920 x 1080.
5. Klikněte na tlačítko Použít.