Dell U3821DW se při použití funkce KVM neprobudí z režimu spánku

Shrnutí: Monitor Dell U3821DW se při použití funkce klávesnice, videa a myši (KVM) neprobudí z režimu spánku.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Monitor Dell U3821DW se neprobudí z režimu spánku, pokud použije jiný počítač připojený k různým portům na monitoru.

Příčina

Je třeba aktualizovat firmware.

Řešení

Problém vyřeší aktualizace na verzi firmwaru M2B104 nebo novější v počítači. Postup stažení a instalace ovladače naleznete v části Jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.

Dotčené produkty

Dell U3821DW
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000192792
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 19 dub 2025
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.