Dell U3821DW no se reactiva del modo de suspensión cuando se utiliza la función KVM

Shrnutí: El monitor Dell U3821DW no se reactiva del modo de suspensión cuando se utiliza la función de teclado, video y mouse (KVM).

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

El monitor Dell U3821DW no se reactiva del modo de suspensión después de utilizar una computadora diferente conectada a diferentes puertos del monitor.

Příčina

Se debe actualizar el firmware.

Řešení

La actualización a la versión de firmware M2B104 o posterior en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar el controlador, consulte Cómo descargar e instalar los controladores de Dell.

Dotčené produkty

Dell U3821DW
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000192792
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 19 dub 2025
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.