O Dell U3821DW não será ativado do modo de suspensão ao usar o recurso KVM

Shrnutí: O monitor Dell U3821DW não desperta do modo de suspensão ao usar o recurso teclado, vídeo, mouse (KVM).

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

O monitor Dell U3821DW não será ativado do modo de suspensão depois de usar um computador diferente conectado a diferentes portas no monitor.

Příčina

O firmware precisa ser atualizado.

Řešení

Atualizar para a versão de firmware M2B104 ou posterior no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o driver, consulte Como fazer download e instalar drivers da Dell.

Dotčené produkty

Dell U3821DW
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000192792
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 19 dub 2025
Verze:  6
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.