PowerStore: Uaktualnienie powiodło się. Nie można wykonać poleceń po uaktualnieniu: Wystąpił wyjątek podczas przetwarzania polecenia SupportAssist Enable. (0xE04030010046)
Shrnutí: Aktualizacja PowerStore (NDU) do 3.2.x została zakończona, ale aktualizacja konfiguracji klastra nie powiodła się z powodu niepowodzenia wykonywania poleceń po uaktualnieniu. Graficzny interfejs użytkownika: Uaktualnienie powiodło się. Nie można wykonać poleceń po uaktualnieniu: Wystąpił wyjątek podczas przetwarzania polecenia SupportAssist Enable. (0xE04030010046) ...
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
Graficzny interfejs użytkownika:
Wstępna kontrola stanu ukończona
aktualizacja ukończona
zatwierdź
ukończenie aktualizacji finalizacji oczekującej
na aktualizację konfiguracji klastra Zakończona
aktualizacja bazy danych oczekująca na
oczyszczanie
Wstępna kontrola stanu ukończona
aktualizacja ukończona
zatwierdź
ukończenie aktualizacji finalizacji oczekującej
na aktualizację konfiguracji klastra Zakończona
aktualizacja bazy danych oczekująca na
oczyszczanie
Příčina
NDU ukończono i zatwierdzono pomyślnie, ale nie powiodło się podczas poleceń po uaktualnieniu podczas przetwarzania SupportAssist Enablement.
Jest to problem z synchronizacją, który występuje na etapie aktualizacjiLicenseAfterNDU, gdy supportAssist nie włącza się w ciągu 15-sekundowego limitu czasu.
Jest to problem z synchronizacją, który występuje na etapie aktualizacjiLicenseAfterNDU, gdy supportAssist nie włącza się w ciągu 15-sekundowego limitu czasu.
Řešení
Obejście:
Narzędzie SupportAssist zwykle włącza się pomyślnie w ramach nieudanego procesu NDU, mimo że limit czasu został przekroczony.
Sprawdź, czy program SupportAssist jest włączony, a następnie ponów próbę aktualizacji NDU z graficznego interfejsu użytkownika, co powinno zakończyć się pomyślnie.
Naprawić:
Ten problem zostanie rozwiązany w przyszłej wersji kodu.
Jeśli wymagana jest pomoc, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell lub autoryzowanym usługodawcą i zapoznaj się z tym artykułem.
Narzędzie SupportAssist zwykle włącza się pomyślnie w ramach nieudanego procesu NDU, mimo że limit czasu został przekroczony.
Sprawdź, czy program SupportAssist jest włączony, a następnie ponów próbę aktualizacji NDU z graficznego interfejsu użytkownika, co powinno zakończyć się pomyślnie.
Naprawić:
Ten problem zostanie rozwiązany w przyszłej wersji kodu.
Jeśli wymagana jest pomoc, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell lub autoryzowanym usługodawcą i zapoznaj się z tym artykułem.
Dotčené produkty
PowerStoreVlastnosti článku
Číslo článku: 000210341
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 20 srp 2025
Verze: 4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.