PowerStore: Uppgraderingen har slutförts. Det gick inte att utföra efter uppgraderingskommandon: Ett undantag uppstod vid bearbetning av kommandot SupportAssist Enable. (0xE04030010046)
Shrnutí: PowerStore-uppgraderingen (NDU) till 3.2.x slutfördes, men det gick inte att uppdatera klusterkonfigurationen på grund av att det inte gick att utföra kommandon efter uppgradering. GUI visar: Uppgraderingen har slutförts. Det gick inte att utföra efter uppgraderingskommandon: Ett undantag uppstod vid bearbetning av kommandot SupportAssist Enable. (0xE04030010046) ...
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
GUI visar:
Hälsokontroll slutförd i förfasning slutförd
uppgradering Slutförd
genomför uppgradering Slutförd
uppgradering Väntande
uppdateringsklusterkonfiguration slutförd uppdateringsdatabas
i väntan på
rensning
Hälsokontroll slutförd i förfasning slutförd
uppgradering Slutförd
genomför uppgradering Slutförd
uppgradering Väntande
uppdateringsklusterkonfiguration slutförd uppdateringsdatabas
i väntan på
rensning
Příčina
NDU slutfördes och sparades men misslyckades under kommandon efter uppgradering under bearbetning av SupportAssist-aktivering.
Det här är ett tidsproblem som uppstår under uppdateringenLicenseAfterNDU-steget när SupportAssist inte aktiveras inom den 15 sekunder långa tidsgränsen.
Det här är ett tidsproblem som uppstår under uppdateringenLicenseAfterNDU-steget när SupportAssist inte aktiveras inom den 15 sekunder långa tidsgränsen.
Řešení
Workaround:
SupportAssist aktiveras normalt som en del av den misslyckade NDU-processen även om tidsgränsen överskreds.
Kontrollera att SupportAssist är aktiverat och försök sedan utföra NDU igen från det grafiska användargränssnittet så bör det slutföras.
Fixa:
Problemet kommer att åtgärdas i en framtida kodversion.
Om du behöver hjälp kontaktar du Dells tekniska support eller din auktoriserade tjänstleverantör och hänvisar till den här artikeln.
SupportAssist aktiveras normalt som en del av den misslyckade NDU-processen även om tidsgränsen överskreds.
Kontrollera att SupportAssist är aktiverat och försök sedan utföra NDU igen från det grafiska användargränssnittet så bör det slutföras.
Fixa:
Problemet kommer att åtgärdas i en framtida kodversion.
Om du behöver hjälp kontaktar du Dells tekniska support eller din auktoriserade tjänstleverantör och hänvisar till den här artikeln.
Dotčené produkty
PowerStoreVlastnosti článku
Číslo článku: 000210341
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 20 srp 2025
Verze: 4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.