在 Windows 凭据管理器中存储的凭据会导致身份验证错误
Shrnutí: Windows 凭据管理器可以存储用于访问各种资源的凭据(用户名和密码)。如果存储的凭据具有不准确的信息(如密码不正确),则可能会发生身份验证问题。
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
症状可能有所不同,但可能包括以下内容:
- 尝试访问特定资源或运行某些命令时出现“拒绝访问”等错误
- 意外提示输入用户名和密码
- 看似随机的帐户锁定
- 在受影响系统的事件日志中显示身份验证失败的错误或警告
Event ID: 14 Source: Security-Kerberos Description: The password stored in Credential Manager is invalid. This might be caused by the user changing the password from this computer or a different computer. To resolve this error, open Credential Manager in Control Panel, and reenter the password for the credential <identifier>.
Příčina
存储在凭据管理器中的凭据具有无效的用户名或密码。
Řešení
Credential Manager 是 Windows 系统上的集成密码管理器。要使用它来确定存储的凭据是否导致问题,请执行以下步骤:
- 从控制面板或通过运行 命令,在提升的命令提示符下启动 Credential Manager:
rundll32 keymgr.dll,KRShowKeyMgr
- 如果日志中存在警告事件 14,请选择与事件中指定的凭据匹配的凭据。
- 如果警告事件 14 不存在,请检查存储的凭据。与 Web 凭据相比,Windows 凭据更有可能与问题相关。
- 选择凭据后,单击 Remove 以将其删除,或 单击 Edit 以进行更改。编辑凭据时,指定正确的用户名和密码,然后单击 保存 以确认。
提醒:在用户上下文中运行时,凭据管理器可能不会显示系统上存储的所有凭据,即使在使用管理帐户时也是如此。在 SYSTEM 上下文中运行它会显示所有存储的凭据。这是使用 PsExec
或同等工具完成的。
Další informace
Cmdkey
可用于从命令行与凭据管理器交互。
Dotčené produkty
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2012 Server, Microsoft Windows 2012 Server R2Vlastnosti článku
Číslo článku: 000215238
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 10 pro 2024
Verze: 4
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.