Dok Dell Universal Dock UD22 nepodporuje zapojení monitorů do řetězce
Shrnutí: Následující článek obsahuje informace o selhání konfigurace monitorů v řetězci připojených k doku Dell Universal Dock UD22. Režim Extend nefunguje u dvou monitorů v řetězci prostřednictvím doku UD22. ...
Tento článek se vztahuje na
Tento článek se nevztahuje na
Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt.
V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Příznaky
Nelze nastavit rozšířený režim u dvou monitorů v řetězci prostřednictvím doku UD22
Zákazníci společnosti Dell, kteří používají k připojení dvou externích monitorů k počítači univerzální dokovací stanici UD22, mohou zaznamenat chybu konfigurace.
K problému s konfigurací dochází za následujících okolností:
- Používáte dokovací stanici Dell Universal Dock UD22 mezi počítačem a externími monitory.
- Dva externí monitory jsou připojeny k doku UD22 v řetězovém formátu.
- Rozšířenému režimu se nedaří nastavit na dvou externích monitorech a na monitorech se nezobrazuje žádný obraz.
- Režim Duplicate (Duplikovat) zobrazuje na obou monitorech stejný výstup obrazu.
Příčina
Dokovací stanice Dell Universal Dock UD22 nepodporuje připojení zařízení k dokovací stanici v řetězovém formátu.
Řešení
Poznámka: Dokovací stanice Dell Universal Dock UD22 funguje tak, jak byla navržena v této situaci. Chování doku je za těchto okolností očekávané.
Dokovací stanice Dell Universal Dock UD22 funguje za těchto podmínek se sadou režimu Duplikování. Funguje v rozšířeném režimu, pokud jsou obě externí zařízení připojena přímo k doku s příslušnou kabeláží.
Pokud však potřebujete rozšířený režim a můžete monitory konfigurovat pouze ve formátu řetězce, musíte je změnit na jiný model dokovací stanice:
Doky Dell, které podporují rozšířený režim a konfiguraci monitoru:
- Dok Dell WD19S
- Dok Dell Performance – WD19DCS
- Dok Dell Thunderbolt – WD19TBS
- Dok Dell Thunderbolt – WD22TB4
Dotčené produkty
Dell Universal Dock UD22Vlastnosti článku
Číslo článku: 000216995
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 31 srp 2023
Verze: 1
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.