Универсальная док-станция Dell UD22 не поддерживает последовательное подключение мониторов 

Shrnutí: В следующей статье представлена информация о сбое настройки последовательно подключенных мониторов к универсальной док-станции Dell UD22. Расширенный режим не работает на двух последовательно подключенных мониторах через док-станцию UD22. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Нельзя установить расширенный режим на двух последовательно подключенных мониторах через док-станцию UD22.

 

Пользователи Dell, использующие универсальную док-станцию UD22 для подключения двух внешних мониторов к компьютеру, могут заметить ошибку конфигурации.

Проблема конфигурации может возникать при следующих обстоятельствах:

  • Вы используете док-станцию Dell Universal Dock UD22 между компьютером и внешними мониторами.
  • Два внешних монитора подключены к док-станции UD22 в последовательном формате.
  • Не удается установить расширенный режим на двух внешних мониторах, и мониторы не отображают видеосигнала.
  • Дублированный режим отображает один и тот же видеовыход на обоих мониторах.

Příčina

Док-станция Dell Universal Dock UD22 не поддерживает подключение устройств к док-станции в последовательном формате.

Řešení

Примечание. Универсальная док-станция Dell UD22 работает должным образом в этой ситуации. В таких условиях поведение док-станции является ожидаемым.
 

Док-станция Dell Universal Dock UD22 работает в этих условиях с задано дублирование режима. Он работает в расширенном режиме, если оба внешних устройства подключены напрямую к док-станции соответствующим кабелем.

Однако, если требуется расширенный режим и можно настроить мониторы только в формате шлейфового подключения, необходимо перейти на другую модель стыковочной станции:

Док-станции Dell с поддержкой расширенного режима и конфигурации монитора:

  • Стыковочный модуль Dell — WD19S
  • Док-станция Dell Performance — WD19DCS
  • Док-станция Dell Thunderbolt — WD19TBS
  • Док-станция Dell Thunderbolt — WD22TB4

Dotčené produkty

Dell Universal Dock UD22
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000216995
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 31 srp 2023
Verze:  1
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.