Stacja dokująca Dell Universal Dock UD22 nie obsługuje monitorów łańcuchowych 

Shrnutí: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat nieskonfigurowania monitorów połączonych szeregowo z stacją dokującą Dell Universal Dock UD22. Tryb rozszerzony nie działa na dwóch monitorach szeregowych za pośrednictwem stacji dokującej UD22. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

Nie można ustawić trybu rozszerzonego na dwóch monitorach szeregowych za pośrednictwem stacji dokującej UD22

 

Klienci firmy Dell korzystający ze stacji dokującej Universal Dock UD22 do podłączenia dwóch monitorów zewnętrznych do komputera mogą napotkać błąd konfiguracji.

Problem z konfiguracją można zaobserwować w następujących okolicznościach:

  • Używasz stacji dokującej Dell Universal Dock UD22 między komputerem a monitorami zewnętrznymi.
  • Dwa monitory zewnętrzne są podłączone do stacji dokującej UD22 w formacie łańcuchowym.
  • Tryb rozszerzony nie jest ustawiony na dwóch monitorach zewnętrznych, a monitory nie wyświetlają obrazu.
  • Tryb duplikowania wyświetla te same dane wyjściowe wideo na obu monitorach.

Příčina

Stacja dokująca Dell Universal Dock UD22 nie obsługuje podłączania urządzeń do stacji dokującej w formacie łańcuchowym.

Řešení

Uwaga: Stacja dokująca Dell Universal Dock UD22 działa w takiej sytuacji zgodnie z założeniami. W tych okolicznościach działanie stacji dokującej jest normalne.
 

Stacja dokująca Dell Universal Dock UD22 działa w tych warunkach z ustawionym trybem duplikowania. Funkcja działa w trybie rozszerzonym, jeśli oba urządzenia zewnętrzne są podłączone bezpośrednio do stacji dokującej przy użyciu odpowiedniego okablowania.

Jeśli jednak wymagany jest tryb rozszerzony i monitory można skonfigurować tylko w formacie łańcuchowym, należy zmienić model stacji dokującej na inny:

Stacje dokujące Dell obsługujące tryb rozszerzony i konfigurację monitora:

  • Stacja dokująca Dell WD19S
  • Stacja dokująca Dell Performance Dock — WD19DCS
  • Stacja dokująca Dell Thunderbolt Dock — WD19TBS
  • Stacja dokująca Dell Thunderbolt Dock — WD22TB4

Dotčené produkty

Dell Universal Dock UD22
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000216995
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 31 srp 2023
Verze:  1
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.