Sådan oprettes en serviceanmodning om kodeopgradering
Oversigt: Denne artikel indeholder instruktioner om, hvordan du opretter en anmodning om opgraderingsservice til et driftsmiljø (OE) via Dells online supportwebsted.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Instruktioner
1. Log på Dell Support-websitet https://www.dell.com/support/home/med din fuldt validerede onlinesupportkonto. Vælg indstillingen Teknisk support fra højre fane.
2. Angiv aktivets serienummer for sagen ved at vælge en af de tilgængelige muligheder.
3. Når produktets serienummer er indtastet. Vælg Sags-/Problemtype i rullemenuen. Ved kode- eller OE-opgraderinger skal du vælge Opgradering af driftsmiljø.
4. Fra Tilgængelige supportmuligheder skal du vælge Opret serviceanmodning.
5. Kontroller kontaktoplysningerne , og opdater om nødvendigt. Klik på Fortsæt.
6. Angiv alle de nødvendige oplysninger, og klik derefter på Send. Vær opmærksom på SR-nummeret som reference.
Berørte produkter
Isilon, Dell EMC Unity, Integrated Data Protection Appliance Software, PowerMax, Symmetrix Enginuity 5876, VMAX, XtremIO FamilyArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000021054
Artikeltype: How To
Senest ændret: 25 sep. 2026
Version: 6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.