Dell Unity: Unisphere-grensesnittet kan ikke logge på som LDAP-bruker når TLS1.0 er deaktivert med meldingen "The logged in user is not authorized to access Unisphere" (Kan korrigeres av Dell)

Oversigt: Unisphere-grensesnittet kan ikke logge på som LDAP-bruker når TLS1.0 er deaktivert med meldingen "The logged in user is not authorized to access Unisphere" (Den påloggete brukeren er ikke autorisert til å få tilgang til Unisphere). ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Unity OE oppgradert til versjon 4.3.

LDAP Server-protokollen endres for å blokkere TLSv1.

Problemet:
LDAP-brukere kan ikke logge på Unisphere-brukergrensesnittet (ikke et konfigurasjonsproblem slik brukerne arbeidet før).
Feilmelding om uautorisert LDAP-bruker
Figur 1: Feilmelding om uautorisert LDAP-bruker

Den samme brukeren kan kjøre kommandoer ved hjelp av uemcli. Denne brukeren kan ikke logge på bare ved hjelp av Unisphere-grensesnittet.
Eksempel:
uemcli -d array_name_or_ip -u LDAP.com/user100 -securepassword /stor/prov/luns/lun show

Årsag

LDAP-serveren har bare TLS1.2 aktivert. TLS1.0 og TLS1.1 er deaktivert.

Støtte for TLS1.2 støttes bare med Unity versjon 4.3 og nyere. Hvis Unity OE er 4.2.x eller eldre, er dette normal atferd.
 
MERK: Hvis Unity OE-koden oppgraderes fra 4.2.x eller eldre, kan den ikke oppdatere én viktig fil. Dette fører til at Unisphere-grensesnittet fortsatt prøver å bruke TLSv1.0 (selv om det er deaktivert eller aktivert i Unity Security).

En ny installasjon eller ny initialisering av 4.3 har ikke dette problemet.

Løsning

Hvis Unity OE er 4.2.x eller eldre, er ikke støtte for TLS 1.2 tilgjengelig før Unity OE er oppgradert til versjon 4.3.

Hvis Unity OE er 4.3.0.x, kontakter du Dells kundestøtte og oppgir denne kb-en for manuell oppdatering av den nødvendige filen (ingen innvirkning på produksjonen).

Berørte produkter

Dell EMC Unity Family

Produkter

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000035540
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 apr. 2023
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.