Dell Unity: A interface do usuário do Unisphere não consegue fazer log-in como usuário LDAP quando o TLS1.0 está desativado com a mensagem "The logged in user is not authorized to access Unisphere" (Corrigível pela Dell)
Oversigt: A interface do usuário do Unisphere não consegue fazer log-in como usuário LDAP quando o TLS1.0 está desativado com a mensagem "The logged in user is not authorized to access Unisphere". ...
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Symptomer
O Unity OE recebeu upgrade para a versão 4.3.
O protocolo LDAP Server é alterado para bloquear TLSv1.
Questão:
Os usuários do LDAP não conseguem fazer log-in na interface do usuário do Unisphere (não é um problema de configuração, pois os usuários estavam trabalhando anteriormente).
O mesmo usuário pode executar comandos com sucesso usando uemcli. Somente usando a interface do usuário do Unisphere, esse usuário não faz log-in.
Exemplo:
O protocolo LDAP Server é alterado para bloquear TLSv1.
Questão:
Os usuários do LDAP não conseguem fazer log-in na interface do usuário do Unisphere (não é um problema de configuração, pois os usuários estavam trabalhando anteriormente).
Figura 1: Mensagem de erro de usuário não autorizado do usuário LDAP
O mesmo usuário pode executar comandos com sucesso usando uemcli. Somente usando a interface do usuário do Unisphere, esse usuário não faz log-in.
Exemplo:
uemcli -d array_name_or_ip -u LDAP.com/user100 -securepassword /stor/prov/luns/lun show
Årsag
O servidor LDAP só tem TLS1.2 ativado. TLS1.0 e TLS1.1 estão desativados.
O suporte para TLS1.2 só é compatível com as versões 4.3 e posteriores do Unity. Se o Unity OE for 4.2.x ou anterior, esse é o comportamento normal.
Uma nova instalação ou reinicialização do 4.3 não tem esse problema.
O suporte para TLS1.2 só é compatível com as versões 4.3 e posteriores do Unity. Se o Unity OE for 4.2.x ou anterior, esse é o comportamento normal.
Nota: Se o código do OE do Unity receber upgrade da versão 4.2.x ou anterior, ele não atualizará um arquivo importante. Isso faz com que a interface do usuário do Unisphere ainda tente usar o TLSv1.0 (mesmo que ele esteja desativado ou habilitado na segurança do Unity).
Uma nova instalação ou reinicialização do 4.3 não tem esse problema.
Løsning
Se o Unity OE for 4.2.x ou anterior, o suporte para TLS1.2 não estará disponível até que o Unity OE seja atualizado para a versão 4.3.
Se o Unity OE for 4.3.0.x, entre em contato com o Suporte Dell e mencione este artigo da KB para atualizar manualmente o arquivo necessário (sem impacto na produção).
Se o Unity OE for 4.3.0.x, entre em contato com o Suporte Dell e mencione este artigo da KB para atualizar manualmente o arquivo necessário (sem impacto na produção).
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Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000035540
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 apr. 2023
Version: 3
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