Dell Unity: Unispheres användargränssnitt kan inte logga in som LDAP-användare när TLS 1.0 avaktiveras med meddelandet "The logged in user is not authorized to access Unisphere" (kan korrigeras av Dell)

Oversigt: Unispheres användargränssnitt kan inte logga in som LDAP-användare när TLS 1.0 är avaktiverat och meddelandet "The logged in user is not authorized to access Unisphere."

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Unity OE har uppgraderats till version 4.3.

LDAP-serverprotokollet ändras till att blockera TLSv1.

Frågan:
LDAP-användare kan inte logga in på Unispheres användargränssnitt (det är inte ett konfigurationsproblem eftersom användarna fungerade tidigare).
Felmeddelande för LDAP-användare som obehörig användare
Bild 1: Felmeddelande för LDAP-användare som obehörig användare

Samma användare kan köra kommandon med uemcli. Den här användaren loggar endast in med Unisphere-gränssnittet.
Exempel: 
uemcli -d array_name_or_ip -u LDAP.com/user100 -securepassword /stor/prov/luns/lun show

Årsag

LDAP-servern har endast TLS 1.2 aktiverat. TLS 1.0 och TLS 1.1 är inaktiverade.

Stöd för TLS 1.2 stöds endast med Unity-versioner 4.3 och senare. Om Unity OE är 4.2.x eller tidigare är detta normalt beteende.
 
Obs! Om Unity OE-koden har uppgraderats från 4.2.x eller tidigare kan den inte uppdatera en viktig fil. Detta gör att Unisphere-gränssnittet fortfarande försöker använda TLSv1.0 (även om det är avaktiverat eller aktiverat i Unity-säkerheten).

Problemet uppstår inte vid en ny installation eller ominitiering av 4.3.

Løsning

Om Unity OE är 4.2.x eller tidigare är stöd för TLS1.2 inte tillgängligt förrän Unity OE har uppgraderats till version 4.3.

Om Unity OE är 4.3.0.x kontaktar du Dells support och hänvisar till den här kunskapsdatabasartikeln för att uppdatera den nödvändiga filen manuellt (påverkar inte produktionen).

Berørte produkter

Dell EMC Unity Family

Produkter

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000035540
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 apr. 2023
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.