Unisphere for VMAX: La página de inicio de sesión falla con el mensaje "Server Communication Error"
Oversigt: La actualización de Unisphere para VMAX (arquitectura de matriz virtual) se anuló sin respaldo, lo que provocó un error de comunicación del servidor. debido a una falla de verificación de la implementación, falta la clase SYMAPI. ...
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Symptomer
Actualización de Unisphere para VMAX de la versión 8.0.3.5 a la versión 8.1.0.6.
La página de inicio de sesión de Unisphere para VMAX (UNIVMAX) genera el error "Server Communication Error":
Nota:
16 May 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Error stream domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Esperó correctamente domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): No se pudo verificar la implementación de domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (valor predeterminado de EJB - 1) ServerManagerService.deployArchive(): no se pudo verificar la implementación con el estado de la controladora falló
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (valor predeterminado de EJB - 1) DeployService.deployArchive(): No se pudo implementar domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (valor predeterminado de EJB - 1) DeployService.deployArchives(): No se pudo implementar el archivo domain-sym
Mensaje de error (registro de SMAS):
La página de inicio de sesión de Unisphere para VMAX (UNIVMAX) genera el error "Server Communication Error":
Nota:
- El usuario actualizó Solutions Enabler a v8.0.3.0 (Editar nivel: 2026) a v8.1.0.8.
- Luego, sin realizar primero el respaldo de datos de rendimiento desde la GUI, intentaron actualizar Unisphere para VMAX v8.0.3.5 a v8.1.0.6.
- Durante la actualización, se dieron cuenta de que no habían realizado un respaldo de rendimiento y detuvieron la actualización.
- Luego, cuando intentaban iniciar Unisphere para VMAX, la página de inicio de sesión producía el error "Server Communication Error".
- El registro aún muestra la versión V8.0.3.5 de UniVMAX.
Mensaje de error (registro del implementador):
16 May 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Error stream domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Esperó correctamente domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): No se pudo verificar la implementación de domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (valor predeterminado de EJB - 1) ServerManagerService.deployArchive(): no se pudo verificar la implementación con el estado de la controladora falló
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (valor predeterminado de EJB - 1) DeployService.deployArchive(): No se pudo implementar domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (valor predeterminado de EJB - 1) DeployService.deployArchives(): No se pudo implementar el archivo domain-sym
Mensaje de error (registro de SMAS):
en com.emc.em.domain.symmetrix.lifecycle.ThrowingPostConstructInterceptor.postConstructInterceptor(ThrowingPostConstructInterceptor.java:21)
Causado por: java.lang.RuntimeException: java.lang.NoClassDefFoundError: No se pudo inicializar la clase emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
Causado por: java.lang.NoClassDefFoundError: No se pudo inicializar la emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
de clase en com.emc.em.domain.symmetrix.symapi.SymapiApplicationInformation.toSymapiVersion(SymapiApplicationInformation.java:81)
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (valor predeterminado de EJB - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): No se pudo verificar la implementación de domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (valor predeterminado de EJB - 1) ServerManagerService.deployArchive(): no se pudo verificar la implementación con el estado de la controladora falló
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (valor predeterminado de EJB - 1) DeployService.deployArchive(): No se pudo implementar domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (valor predeterminado de EJB - 1) DeployService.deployArchives(): No se pudo implementar archive domain-symm
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (valor predeterminado de EJB - 1) DeployService.deploy(): No se pudo implementar: com.emc.em.deployer.DeployServiceException: No se pudo implementar domain-symm0.ear
Causado por: java.lang.RuntimeException: java.lang.NoClassDefFoundError: No se pudo inicializar la clase emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
Causado por: java.lang.NoClassDefFoundError: No se pudo inicializar la emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
de clase en com.emc.em.domain.symmetrix.symapi.SymapiApplicationInformation.toSymapiVersion(SymapiApplicationInformation.java:81)
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (valor predeterminado de EJB - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): No se pudo verificar la implementación de domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (valor predeterminado de EJB - 1) ServerManagerService.deployArchive(): no se pudo verificar la implementación con el estado de la controladora falló
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (valor predeterminado de EJB - 1) DeployService.deployArchive(): No se pudo implementar domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (valor predeterminado de EJB - 1) DeployService.deployArchives(): No se pudo implementar archive domain-symm
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (valor predeterminado de EJB - 1) DeployService.deploy(): No se pudo implementar: com.emc.em.deployer.DeployServiceException: No se pudo implementar domain-symm0.ear
Årsag
Dell EMC no es compatible con la "cancelación" de una instalación o actualización.
Esta actualización se debe haber anulado a través del Administrador de tareas de Windows.
Esta no es una acción soportada con ninguna aplicación de Dell EMC.
Esta actualización se debe haber anulado a través del Administrador de tareas de Windows.
Esta no es una acción soportada con ninguna aplicación de Dell EMC.
Løsning
Para solucionar este problema, vuelva a intentar la actualización a Unisphere para VMAX 8.1 (ya que la base de datos de PA se conserva después de una actualización) O vuelva a Solutions Enabler 8.0.3 primero y, a continuación, respalde los datos de rendimiento a través de la GUI.
Tenga en cuenta que los usuarios siempre deben realizar copias de seguridad periódicas en caso de que necesiten restaurar. Sin embargo, el respaldo de PA DB durante la actualización solo se requiere como medida de precaución; los datos de PA se deben conservar durante una actualización.
Tenga en cuenta que los usuarios siempre deben realizar copias de seguridad periódicas en caso de que necesiten restaurar. Sin embargo, el respaldo de PA DB durante la actualización solo se requiere como medida de precaución; los datos de PA se deben conservar durante una actualización.
Berørte produkter
Unisphere for VMAXProdukter
Solutions EnablerArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000063859
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 dec. 2025
Version: 4
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