Unisphere VMAX:lle: Kirjautumissivu epäonnistuu ja näyttää ilmoituksen Server Communication Error
Oversigt: Unisphere for VMAX (Virtual Matrix Architecture) -päivitys keskeytettiin ilman varmuuskopiointia, mikä aiheutti palvelimen tiedonsiirtovirheen. käyttöönoton vahvistusvirheen vuoksi SYMAPI-luokka puuttuu. ...
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
VMAX Unispheren päivitys versiosta 8.0.3.5 versioon 8.1.0.6.
Unisphere for VMAX (UNIVMAX) -kirjautumissivulla on virhe "Server Communication Error":
Huomautus:
16. toukokuuta 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB:n oletus - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Error stream domain-symm0.ear
16. toukokuuta 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB:n oletus - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Odotettiin domain-symm0.ear
16. toukokuuta 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB:n oletus - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Domain-symm0.ear
:n käyttöönoton tarkistus epäonnistui 16. toukokuuta 07:27:44,650 VIRHE [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB:n oletus - 1) ServerManagerService.deployArchive(): Käyttöönoton vahvistaminen epäonnistui ohjaimen tilan ollessa epäonnistui
16. toukokuuta 07:27:44,650 VIRHE [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB:n oletusarvo - 1) DeployService.deployArchive(): Domain-symm0.earin
käyttöönotto epäonnistui 16. toukokuuta 07:27:44,650 VIRHE [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB:n oletus - 1) DeployService.deployArchives(): Archive domain-symin käyttöönotto epäonnistui
Virheviesti (SMAS-loki):
Unisphere for VMAX (UNIVMAX) -kirjautumissivulla on virhe "Server Communication Error":
Huomautus:
- Käyttäjä oli päivittänyt Solutions Enablerin version 8.0.3.0 (Muokkaa tasoa: 2026) versioon 8.1.0.8.
- Suorituskykytietojen varmuuskopiointia käyttöliittymästä ei kuitenkaan otettu huomioon, vaan Unisphere yritettiin päivittää VMAX 8.0.3.5 -versioon 8.1.0.6.
- Päivityksen aikana he huomasivat, että he eivät ole ottaneet suorituskyvyn varmuuskopiota, ja lopettivat päivityksen.
- Kun Unisphere for VMAX yritettiin käynnistää, kirjautumissivulla näkyi virhe Server Communication Error.
- Rekisterissä näkyy edelleen UniVMAX-versio V8.0.3.5.
Virheviesti (käyttöönottoloki):
16. toukokuuta 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB:n oletus - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Error stream domain-symm0.ear
16. toukokuuta 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB:n oletus - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Odotettiin domain-symm0.ear
16. toukokuuta 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB:n oletus - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Domain-symm0.ear
:n käyttöönoton tarkistus epäonnistui 16. toukokuuta 07:27:44,650 VIRHE [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB:n oletus - 1) ServerManagerService.deployArchive(): Käyttöönoton vahvistaminen epäonnistui ohjaimen tilan ollessa epäonnistui
16. toukokuuta 07:27:44,650 VIRHE [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB:n oletusarvo - 1) DeployService.deployArchive(): Domain-symm0.earin
käyttöönotto epäonnistui 16. toukokuuta 07:27:44,650 VIRHE [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB:n oletus - 1) DeployService.deployArchives(): Archive domain-symin käyttöönotto epäonnistui
Virheviesti (SMAS-loki):
at com.emc.em.domain.symmetrix.lifecycle.ThrowingPostConstructInterceptor.postConstructInterceptor(ThrowingPostConstructInterceptor.java:21)
Aiheuttaja: java.lang.RuntimeException: java.lang.NoClassDefFoundError: Luokkaa ei voitu alustaa emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
Aiheuttaja: java.lang.NoClassDefFoundError: Luokkaa emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
ei voitu alustaa com.emc.em.domain.symmetrix.symapi.SymapiApplicationInformation.toSymapiVersion(SymapiApplicationInformation.java:81)
16. toukokuuta 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB:n oletus - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Domain-symm0.ear
:n käyttöönoton tarkistus epäonnistui 16. toukokuuta 07:27:44,650 VIRHE [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB:n oletus - 1) ServerManagerService.deployArchive(): Käyttöönoton vahvistaminen epäonnistui ohjaimen tilan ollessa epäonnistui
16. toukokuuta 07:27:44,650 VIRHE [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB:n oletusarvo - 1) DeployService.deployArchive(): Domain-symm0.earin
käyttöönotto epäonnistui 16. toukokuuta 07:27:44,650 VIRHE [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB:n oletus - 1) DeployService.deployArchives(): Archive domain-symm -kansion
käyttöönotto epäonnistui 16. toukokuuta 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB:n oletus - 1) DeployService.deploy(): Käyttöönotto: com.emc.em.deployer.DeployServiceException: Domain-symm0.ear:n käyttöönotto epäonnistui
Aiheuttaja: java.lang.RuntimeException: java.lang.NoClassDefFoundError: Luokkaa ei voitu alustaa emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
Aiheuttaja: java.lang.NoClassDefFoundError: Luokkaa emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
ei voitu alustaa com.emc.em.domain.symmetrix.symapi.SymapiApplicationInformation.toSymapiVersion(SymapiApplicationInformation.java:81)
16. toukokuuta 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB:n oletus - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Domain-symm0.ear
:n käyttöönoton tarkistus epäonnistui 16. toukokuuta 07:27:44,650 VIRHE [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB:n oletus - 1) ServerManagerService.deployArchive(): Käyttöönoton vahvistaminen epäonnistui ohjaimen tilan ollessa epäonnistui
16. toukokuuta 07:27:44,650 VIRHE [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB:n oletusarvo - 1) DeployService.deployArchive(): Domain-symm0.earin
käyttöönotto epäonnistui 16. toukokuuta 07:27:44,650 VIRHE [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB:n oletus - 1) DeployService.deployArchives(): Archive domain-symm -kansion
käyttöönotto epäonnistui 16. toukokuuta 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB:n oletus - 1) DeployService.deploy(): Käyttöönotto: com.emc.em.deployer.DeployServiceException: Domain-symm0.ear:n käyttöönotto epäonnistui
Årsag
Dell EMC ei tue asennuksen tai päivityksen "peruuttamista".
Tämä päivitys on keskeytettävä Windowsin Tehtävienhallinnan kautta.
Tätä toimintoa ei tueta minkään Dell EMC -sovelluksen kanssa.
Tämä päivitys on keskeytettävä Windowsin Tehtävienhallinnan kautta.
Tätä toimintoa ei tueta minkään Dell EMC -sovelluksen kanssa.
Løsning
Yritä sitten päivittää Unisphere for VMAX 8.1 -versioon uudelleen (koska PA DB säilyy päivityksen jälkeen) TAI palaa ensin Solutions Enabler 8.0.3:een ja varmuuskopioi suorituskykytiedot graafisen käyttöliittymän kautta.
Huomaa, että käyttäjien tulee aina ottaa säännöllisiä varmuuskopioita, jos palautus on tarpeen. PA DB -varmuuskopiointi päivityksen yhteydessä tarvitaan kuitenkin vain varotoimenpiteenä; PA-tiedot on säilytettävä päivityksen ajan.
Huomaa, että käyttäjien tulee aina ottaa säännöllisiä varmuuskopioita, jos palautus on tarpeen. PA DB -varmuuskopiointi päivityksen yhteydessä tarvitaan kuitenkin vain varotoimenpiteenä; PA-tiedot on säilytettävä päivityksen ajan.
Berørte produkter
Unisphere for VMAXProdukter
Solutions EnablerArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000063859
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 dec. 2025
Version: 4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.