Unisphere for VMAX: 로그인 페이지가 실패하고 "서버 통신 오류"가 표시됩니다.
Oversigt: 백업 없이 Unisphere for VMAX(Virtual Matrix Architecture) 업그레이드가 중단되어 서버 통신 오류가 발생했습니다. 배포 확인 실패로 인해 SYMAPI 클래스가 누락되었습니다.
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Symptomer
VMAX에서 버전 8.0.3.5로 Unisphere를 버전 8.0.0.6으로 업그레이드합니다.
Unisphere for VMAX(UNIVMAX) 로그인 페이지에서 "서버 통신 오류"
오류가 발생합니다. 참고:
5월 16일 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB 기본값 - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): 오류 스트림 domain-symm0.ear
5월 16일 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB 기본값 - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): domain-symm0.ear
를 성공적으로 기다렸습니다. 5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.ServerManagerService](EJB 기본값 - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): domain-symm0.ear
의 배포를 확인하지 못했습니다. 5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.ServerManagerService](EJB 기본값 - 1) ServerManagerService.deployArchive(): 컨트롤러 상태로 배포를 확인하지 못했습니다.
5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.DeployService](EJB 기본값 - 1) DeployService.deployArchive(): domain-symm0.ear
배포 실패 5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB 기본값 - 1) DeployService.deployArchives(): 아카이브 domain-sym을 배포하지 못했습니다.
오류 메시지(SMAS 로그):
Unisphere for VMAX(UNIVMAX) 로그인 페이지에서 "서버 통신 오류"
오류가 발생합니다. 참고:
- 사용자가 Solutions Enabler v8.0.3.0(편집 수준: 2026년)에서 v8.1.0.8로 업그레이드됩니다.
- 그런 다음 GUI에서 성능 데이터 백업을 먼저 수행하지 않고 Unisphere for VMAX v8.0.3.5를 v8.1.0.6으로 업그레이드하려고 했습니다.
- 업그레이드 중에 성능 백업을 수행하지 않았다는 사실을 인식하고 업그레이드를 중지했습니다.
- 그런 다음 Unisphere for VMAX를 시작하려고 하면 로그인 페이지에 "서버 통신 오류" 오류가 생성되었습니다.
- 레지스트리에 UniVMAX 버전 V8.0.3.5가 계속 표시됩니다.
오류 메시지(배포자 로그):
5월 16일 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB 기본값 - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): 오류 스트림 domain-symm0.ear
5월 16일 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB 기본값 - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): domain-symm0.ear
를 성공적으로 기다렸습니다. 5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.ServerManagerService](EJB 기본값 - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): domain-symm0.ear
의 배포를 확인하지 못했습니다. 5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.ServerManagerService](EJB 기본값 - 1) ServerManagerService.deployArchive(): 컨트롤러 상태로 배포를 확인하지 못했습니다.
5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.DeployService](EJB 기본값 - 1) DeployService.deployArchive(): domain-symm0.ear
배포 실패 5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB 기본값 - 1) DeployService.deployArchives(): 아카이브 domain-sym을 배포하지 못했습니다.
오류 메시지(SMAS 로그):
com.emc.em.domain.symmetrix.lifecycle.ThrowingPostConstructInterceptor.postConstructInterceptor(ThrowingPostConstructInterceptor.java:21)
에서 발생: java.lang.RuntimeException: java.lang.NoClassDefFoundError: 클래스 emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
초기화할 수 없음 원인: java.lang.NoClassDefFoundError: com.emc.em.domain.symmetrix.symapi.SymapiApplicationInformation.toSymapiVersion(SymapiApplicationInformation.java:81)
16 May 07:27:44,650에서 클래스 emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
를 초기화할 수 없습니다. 오류 [com.emc.em.deployer.ServerManagerService](EJB 기본값 - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): domain-symm0.ear
의 배포를 확인하지 못했습니다. 5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.ServerManagerService](EJB 기본값 - 1) ServerManagerService.deployArchive(): 컨트롤러 상태로 배포를 확인하지 못했습니다.
5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.DeployService](EJB 기본값 - 1) DeployService.deployArchive(): domain-symm0.ear
배포 실패 5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB 기본값 - 1) DeployService.deployArchives(): 아카이브 domain-symm
을 배포하지 못했습니다. 5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB 기본값 - 1) DeployService.deploy(): 배포 실패: com.emc.em.deployer.DeployServiceException: domain-symm0.ear를 배포하지 못했습니다.
에서 발생: java.lang.RuntimeException: java.lang.NoClassDefFoundError: 클래스 emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
초기화할 수 없음 원인: java.lang.NoClassDefFoundError: com.emc.em.domain.symmetrix.symapi.SymapiApplicationInformation.toSymapiVersion(SymapiApplicationInformation.java:81)
16 May 07:27:44,650에서 클래스 emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
를 초기화할 수 없습니다. 오류 [com.emc.em.deployer.ServerManagerService](EJB 기본값 - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): domain-symm0.ear
의 배포를 확인하지 못했습니다. 5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.ServerManagerService](EJB 기본값 - 1) ServerManagerService.deployArchive(): 컨트롤러 상태로 배포를 확인하지 못했습니다.
5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.DeployService](EJB 기본값 - 1) DeployService.deployArchive(): domain-symm0.ear
배포 실패 5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB 기본값 - 1) DeployService.deployArchives(): 아카이브 domain-symm
을 배포하지 못했습니다. 5월 16일 07:27:44,650 오류 [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB 기본값 - 1) DeployService.deploy(): 배포 실패: com.emc.em.deployer.DeployServiceException: domain-symm0.ear를 배포하지 못했습니다.
Årsag
Dell EMC는 설치 또는 업그레이드의 "취소"를 지원하지 않습니다.
이 업그레이드는 Windows 작업 관리자를 통해 중단되어야 합니다.
이 작업은 모든 Dell EMC 애플리케이션에서 지원되지 않습니다.
이 업그레이드는 Windows 작업 관리자를 통해 중단되어야 합니다.
이 작업은 모든 Dell EMC 애플리케이션에서 지원되지 않습니다.
Løsning
이 문제를 해결하려면 먼저 Unisphere for VMAX 8.1로 업그레이드를 재시도하거나(PA DB가 업그레이드 중 유지됨) Solutions Enabler 8.0.3으로 되돌린 다음 GUI를 통해 성능 데이터를 백업하십시오.
사용자는 복원이 필요한 경우에 대비하여 항상 정기적으로 백업을 수행해야 합니다. 그러나 업그레이드 시 PA DB 백업은 예방 조치로만 필요합니다. PA 데이터는 업그레이드 중에 보존해야 합니다 .
사용자는 복원이 필요한 경우에 대비하여 항상 정기적으로 백업을 수행해야 합니다. 그러나 업그레이드 시 PA DB 백업은 예방 조치로만 필요합니다. PA 데이터는 업그레이드 중에 보존해야 합니다 .
Berørte produkter
Unisphere for VMAXProdukter
Solutions EnablerArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000063859
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 dec. 2025
Version: 4
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