Unisphere for VMAX: Påloggingssiden mislykkes med "Server Communication Error"
Oversigt: Oppgraderingen av Unisphere for VMAX (Virtual Matrix Architecture) ble avbrutt uten sikkerhetskopiering, noe som forårsaket en feil med serverkommunikasjon. på grunn av feil på verifisering av implementering, mangler SYMAPI-klasse. ...
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Oppgradering av Unisphere fro VMAX fra versjon 8.0.3.5 til versjon 8.1.0.6.
Påloggingssiden for Unisphere for VMAX (UNIVMAX) gir feilen «Server Communication Error»:
Merk:
16 mai 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Error stream domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Successfully waited on domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Failed to verify deployment of domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.deployArchive(): kunne ikke bekrefte implementering med kontrollerstatus mislyktes
16. mai 07:27:44,650 FEIL [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB default – 1) DeployService.deployArchive(): Failed to deploy domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB default - 1) DeployService.deployArchives(): Kan ikke distribuere arkivdomene-sym
Feil msg (SMAS-logg):
Påloggingssiden for Unisphere for VMAX (UNIVMAX) gir feilen «Server Communication Error»:
Merk:
- Brukeren hadde oppgradert Solutions Enabler v8.0.3.0 (redigeringsnivå: 2026) til v8.1.0.8.
- Så, uten først å ta sikkerhetskopien av ytelsesdata fra GUI, prøvde de å oppgradere Unisphere for VMAX v8.0.3.5 til v8.1.0.6.
- Under oppgraderingen innså de at de ikke har tatt en sikkerhetskopi av ytelsen, og de stoppet oppgraderingen.
- Da de prøvde å starte Unisphere for VMAX, produserte påloggingssiden feilen "Server Communication Error".
- Registeret viser fremdeles UniVMAX versjon v8.0.3.5.
Error msg (Deployer log):
16 mai 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Error stream domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 INFO [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Successfully waited on domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Failed to verify deployment of domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.deployArchive(): kunne ikke bekrefte implementering med kontrollerstatus mislyktes
16. mai 07:27:44,650 FEIL [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB default – 1) DeployService.deployArchive(): Failed to deploy domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB default - 1) DeployService.deployArchives(): Kan ikke distribuere arkivdomene-sym
Feil msg (SMAS-logg):
på com.emc.em.domain.symmetrix.lifecycle.ThrowingPostConstructInterceptor.postConstructInterceptor(ThrowingPostConstructInterceptor.java:21)
Forårsaket av: java.lang.RuntimeException: java.lang.NoClassDefFoundError: Kan ikke initialisere klasse emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
Forårsaket av: java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
at com.emc.em.domain.symmetrix.symapi.SymapiApplicationInformation.toSymapiVersion(SymapiApplicationInformation.java:81)
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Failed to verify deployment of domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.deployArchive(): kunne ikke bekrefte implementering med kontrollerstatus mislyktes
16. mai 07:27:44,650 FEIL [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB default – 1) DeployService.deployArchive(): Failed to deploy domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB default - 1) DeployService.deployArchives(): Failed to deploy archive domain-symm
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB default - 1) DeployService.deploy(): Failed to deploy: com.emc.em.deployer.DeployServiceException: Kunne ikke implementere domene-symm0.ear
Forårsaket av: java.lang.RuntimeException: java.lang.NoClassDefFoundError: Kan ikke initialisere klasse emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
Forårsaket av: java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class emc.widesky.symapi.datastructs.SYMAPI_APP_VERSION_T
at com.emc.em.domain.symmetrix.symapi.SymapiApplicationInformation.toSymapiVersion(SymapiApplicationInformation.java:81)
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.verifyDeployingArchive(): Failed to verify deployment of domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.ServerManagerService] (EJB default - 1) ServerManagerService.deployArchive(): kunne ikke bekrefte implementering med kontrollerstatus mislyktes
16. mai 07:27:44,650 FEIL [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB default – 1) DeployService.deployArchive(): Failed to deploy domain-symm0.ear
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB default - 1) DeployService.deployArchives(): Failed to deploy archive domain-symm
16 May 07:27:44,650 ERROR [com.emc.em.deployer.DeployService] (EJB default - 1) DeployService.deploy(): Failed to deploy: com.emc.em.deployer.DeployServiceException: Kunne ikke implementere domene-symm0.ear
Årsag
Dell EMC støtter ikke "kansellering" av en installasjon eller oppgradering.
Denne oppgraderingen må ha blitt avbrutt via Windows oppgavebehandling.
Dette er ikke en støttet handling med noen Dell EMC-applikasjoner.
Denne oppgraderingen må ha blitt avbrutt via Windows oppgavebehandling.
Dette er ikke en støttet handling med noen Dell EMC-applikasjoner.
Løsning
For å løse dette problemet kan du prøve å oppgradere til Unisphere for VMAX 8.1 på nytt (ettersom PA DB beholdes under en oppgradering), ELLER gå tilbake til Solutions Enabler 8.0.3 først, og deretter sikkerhetskopiere ytelsesdataene via GUI.
Merk at brukere alltid bør ta regelmessige sikkerhetskopier i tilfelle behov for å gjenopprette. PA DB-sikkerhetskopi ved oppgradering er imidlertid bare nødvendig som et forebyggende tiltak. PA-dataene skal oppbevares under en oppgradering.
Merk at brukere alltid bør ta regelmessige sikkerhetskopier i tilfelle behov for å gjenopprette. PA DB-sikkerhetskopi ved oppgradering er imidlertid bare nødvendig som et forebyggende tiltak. PA-dataene skal oppbevares under en oppgradering.
Berørte produkter
Unisphere for VMAXProdukter
Solutions EnablerArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000063859
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 dec. 2025
Version: 4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.