Nesprávný model serveru PowerFlex po výměně základní desky

Oversigt: PowerFlex Po výměně základní desky se uzel v řadiči iDRAC zobrazuje jako R740xd, nikoli VxFlex-R740xd.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Výměna

základní deskyPo výměně základní desky se u uzlu v řadiči iDRAC a v protokolech TSR zobrazuje R740xd namísto VxFlex-R740xd.

Podle dokumentu DTK obsahuje balíček pro modul osobnosti / modul identity, ale neobnovil osobnost zpět do VxFlex-R740xd.

Årsag

Za normálních okolností Dell CE nahrazuje základní desku a používá funkci Easy Restore pro obnovení osobitosti. V projednávaném případě si však zákazník za určitých okolností vyměnil základní desku sám.

Løsning

Po zapnutí uzlu po výměně základní desky se zobrazí obrazovka, jak je znázorněno níže.

Napájecí cyklus 



Na obrazovce jsou zobrazeny tři možnosti.
Stisknutím klávesy Y obnovíte systémový obsah, jak je uvedeno výše (doporučeno)
Stisknutím klávesy N přeskočíte obnovení pro tohoto hostitele.
Stisknutím klávesy F10 proveďte obnovení z dříve vytvořeného profilu hardwarového serveru.

Výše uvedená možnost Y se používá k obnovení informací o hardwaru, které byly k dispozici v předchozí základní desce.

 

Jedná se o uzel Ready Node. Správným postupem je zapojit tým Dell Server Solutions Team (SST), aby provedl snadné obnovení nebo zjistil, zda byl proces snadného obnovení úspěšně dokončen. Pokud proces selže nebo došlo k problémům, měl by technik společnosti Dell v případě jakýchkoli problémů požádat o pomoc technik IPS.

V rámci snadného procesu obnovení by se mělo obnovit výrobní číslo, modul IDM (Personality Module), nastavení systému BIOS a firemní licence řadiče iDRAC. Pokud zákazník neprovede obnovení, může dojít ke ztrátě velké části těchto údajů.

Flere oplysninger

Podle dokumentu DTK obsahuje balíček pro modul osobnosti, který byl však z DTK odebrán, ale dokument nebyl aktualizován. Dokument bude aktualizován v příští verzi.

Berørte produkter

PowerFlex rack, ScaleIO
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000081547
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 08 jan. 2026
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.