Falsches PowerFlex-Servermodell nach dem Austausch der Hauptplatine

Oversigt: PowerFlex Nachdem die Hauptplatine ausgetauscht wurde, zeigt der Node in iDRAC R740xd und nicht VxFlex-R740xd an.

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Symptomer

Hauptplatine ausgetauscht

Nachdem die Hauptplatine ausgetauscht wurde, zeigt der Node in iDRAC und in TSR-Protokollen R740xd anstelle von VxFlex-R740xd an.

Gemäß Dokument enthält das DTK das Paket für das Personality-Modul/Identity Module, jedoch wurde die Personality nicht auf VxFlex-R740xd wiederhergestellt.

Årsag

Normalerweise ersetzt Dell CE die Hauptplatine und verwendet die Funktion Easy Restore, um die Persönlichkeit wiederherzustellen. Im vorliegenden Fall hatte der Kunde jedoch unter bestimmten Umständen die Hauptplatine selbst ausgetauscht.

Løsning

Sobald der Node nach dem Austausch der Hauptplatine eingeschaltet wird, wird ein Bildschirm angezeigt, wie unten gezeigt.

Aus- und Einschalten 



Auf dem Bildschirm werden drei Optionen angezeigt.
Drücken Sie Y, um den Systeminhalt wie oben wiederherzustellen (empfohlen)Drücken
Sie N, um die Wiederherstellung für diesen Host zu überspringen.
Drücken Sie F10, um von einem zuvor erstellten Hardwareserverprofil wiederherzustellen.

Die obige Option Y wird verwendet, um die Hardwareinformationen wiederherzustellen, die auf dem vorherigen Motherboard vorhanden waren.
 

Dies ist ein Ready Node und der richtige Prozess besteht darin, das Dell Server Solutions Team (SST) einzubeziehen, um die einfache Wiederherstellung durchzuführen oder zu überprüfen, ob die einfache Wiederherstellung erfolgreich abgeschlossen wurde. Wenn der Prozess fehlgeschlagen ist oder Probleme aufgetreten ist, sollte der Dell Techniker IPS um Unterstützung bitten.

Der einfache Wiederherstellungsprozess sollte die Service-Tag-Nummer, das IDM (Personality Module), die BIOS-Einstellungen und die iDRAC-Enterprise-Lizenzierung wiederherstellen. Wenn der Kunde die Wiederherstellung nicht durchführt, kann ein Großteil davon verloren gehen.

Flere oplysninger

Gemäß dem Dokument enthält das DTK das Paket für das Persönlichkeitsmodul, jedoch wurde das Paket aus dem DTK entfernt, aber das Dokument wurde nicht aktualisiert. Das Dokument wird in der nächsten Version aktualisiert.

Berørte produkter

PowerFlex rack, ScaleIO
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000081547
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 08 jan. 2026
Version:  6
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