Modelo incorrecto de servidor de PowerFlex después de reemplazar la placa base

Oversigt: PowerFlex Después de reemplazar la placa base, el nodo muestra R740xd, no VxFlex-R740xd en iDRAC.

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Symptomer

Placa base reemplazada

Después de reemplazar la placa base, el nodo muestra R740xd en lugar de VxFlex-R740xd en iDRAC y en los registros de TSR.

Según el documento, el DTK incluye el paquete para el módulo de personalidad/módulo de identidad; sin embargo, no restauró la personalidad a VxFlex-R740xd.

Årsag

Normalmente, Dell CE reemplaza la placa base y sigue la función Easy Restore para restaurar la personalidad. Sin embargo, en el caso de autos, debido a determinadas circunstancias, el cliente había sustituido él mismo la placa base.

Løsning

Una vez que el nodo se enciende después de reemplazar la placa base, presenta una pantalla como la que se muestra a continuación.

Ciclo de apagado y encendido 



Se presentan tres opciones en la pantalla.
Presione Y para restaurar el contenido del sistema como se indicó anteriormente (recomendado)
Presione N para omitir la restauración para este host.
Presione F10 para restaurar desde un perfil de servidor de hardware creado anteriormente.

La opción anterior Y se utiliza para restaurar la información de hardware que estaba allí en la placa base anterior.

 

Este es un Ready Node, y el proceso adecuado es comunicarse con el equipo de soluciones de servidores (SST) de Dell para realizar la restauración simple o ver si el proceso de restauración simple se completó correctamente. Si el proceso falló o tuvo problemas, el ingeniero de Dell debe comunicarse con IPS para obtener ayuda si tienen algún problema.

El proceso de restauración sencillo debería restaurar la etiqueta de servicio, el IDM (módulo de personalidad), la configuración del BIOS y las licencias empresariales de iDRAC. Si el cliente no realiza una restauración, se puede perder gran parte de esto.

Flere oplysninger

Según el documento, el DTK incluye el paquete para el módulo de personalidad; sin embargo, el paquete se eliminó del DTK, pero el documento no se actualizó. El documento se actualizará en la próxima versión.

Berørte produkter

PowerFlex rack, ScaleIO
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000081547
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 08 jan. 2026
Version:  6
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