Modèle de serveur incorrect PowerFlex après le remplacement de la carte mère

Oversigt: PowerFlex Une fois la carte mère remplacée, le nœud affiche R740xd et non VxFlex-R740xd dans l’iDRAC.

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Symptomer

Carte mère remplacée

Une fois la carte mère remplacée, le nœud affiche R740xd au lieu de VxFlex-R740xd dans l’iDRAC et dans les journaux TSR.

Comme indiqué dans le document, le DTK inclut le package du module de personnalité/module d’identité, mais il n’a pas restauré la personnalité sur VxFlex-R740xd.

Årsag

Normalement, Dell CE remplace la carte mère et suit la fonction Easy Restore pour restaurer la personnalité. Or, en l’espèce, dans certaines circonstances, le client avait lui-même remplacé la carte mère.

Løsning

Une fois que le nœud est mis sous tension après le remplacement de la carte mère, un écran s’affiche comme indiqué ci-dessous.

Cycle d’alimentation 



Trois options sont présentées à l’écran.
Appuyez sur O pour restaurer le contenu du système comme indiqué ci-dessus (recommandé)
Appuyez sur N pour ignorer la restauration pour cet hôte.
Appuyez sur F10 pour effectuer une restauration à partir d’un profil de serveur matériel créé précédemment.

L’option Y ci-dessus est utilisée pour restaurer les informations matérielles qui se trouvaient sur la carte mère précédente.

 

Il s’agit d’un nœud Ready Node, et le processus approprié consiste à faire appel à l’équipe Dell Server Solutions Team (SST) pour effectuer la restauration facile ou voir si le processus de restauration facile a réussi. Si le processus a échoué ou a rencontré des problèmes, l’ingénieur Dell doit contacter IPS pour obtenir de l’aide.

Le processus de restauration simplifiée devrait restaurer le numéro de série, l’IDM (module de personnalité), les paramètres du BIOS et les licences iDRAC Enterprise. Si le client ne restaure pas, une grande partie de cette opération peut être perdue.

Flere oplysninger

Selon le document, le DTK inclut le package du module de personnalité, mais le package a été supprimé du DTK, mais le document n’a pas été mis à jour. Le document sera mis à jour dans la prochaine version.

Berørte produkter

PowerFlex rack, ScaleIO
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000081547
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 08 jan. 2026
Version:  6
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