PowerFlex modello di server errato dopo la sostituzione della scheda madre

Oversigt: PowerFlex Dopo la sostituzione della scheda madre, il nodo mostra R740xd e non VxFlex-R740xd in iDRAC.

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Symptomer

Scheda madre sostituita

Dopo la sostituzione della scheda madre, il nodo mostra R740xd anziché VxFlex-R740xd in iDRAC e nei registri TSR.

Come da documento, DTK include il pacchetto per Personality Module/Identity Module, tuttavia non ripristina la personalità in VxFlex-R740xd.

Årsag

Normalmente Dell CE sostituisce la scheda madre e segue la funzione Easy Restore per ripristinare la personalità. Tuttavia, nel caso di specie, a causa di determinate circostanze, il cliente aveva sostituito la scheda madre autonomamente.

Løsning

Una volta acceso il nodo dopo la sostituzione della scheda madre, viene visualizzata una schermata come mostrato di seguito.

Ciclo di alimentazione 



Sullo schermo sono visualizzate tre opzioni.
Premere Y per ripristinare il contenuto del sistema come sopra (consigliato)
Premere N per ignorare il ripristino per questo host.
Premere F10 per eseguire il ripristino da un profilo server hardware creato in precedenza.

L'opzione Y descritta sopra viene utilizzata per ripristinare le informazioni sull hardware presenti nella scheda madre precedente.

 

Si tratta di un Ready Node e il processo corretto consiste nel coinvolgere il Dell Server Solutions Team (SST) per eseguire l'Easy Restore o verificare se il processo Easy Restore è stato completato correttamente. Se il processo non è riuscito o si sono verificati problemi, l'ingegnere Dell deve contattare IPS per assistenza in caso di problemi.

Il processo Easy Restore dovrebbe ripristinare il codice di matricola, l'IDM (Personality Module), le impostazioni del BIOS e le licenze iDRAC Enterprise. Se il cliente non esegue il ripristino, gran parte di questo può andare perso.

Flere oplysninger

Come da documento, DTK include il pacchetto per il modulo Personality, tuttavia il pacchetto è stato rimosso da DTK, ma il documento non è stato aggiornato. Il Documento sarà aggiornato nella prossima versione.

Berørte produkter

PowerFlex rack, ScaleIO
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000081547
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 08 jan. 2026
Version:  6
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