PowerFlex: Verkeerd model nadat het moederbord is vervangen - Persoonlijkheids- of identiteitsmodule

Oversigt: PowerFlex Nadat het moederbord is vervangen, toont het knooppunt R740xd en niet VxFlex-R740xd in iDRAC.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Moederbord vervangen

Nadat het moederbord is vervangen, toont het knooppunt R740xd in plaats van VxFlex-R740xd in iDRAC en in TSR-logboeken.

Volgens het document bevat de DTK het pakket voorP ersonality Module (PM)/Identity Module, maar wordt de persoonlijkheid niet hersteld naar VxFlex-R740xd.

 

Årsag

Normaal gesproken vervangt Dell CE het moederbord en volgt de Easy Restore-functie om de persoonlijkheid te herstellen. In het onderhavige geval had de klant het moederbord echter door bepaalde omstandigheden zelf vervangen.

Løsning

Zodra de node is ingeschakeld na het vervangen van het moederbord, wordt een scherm weergegeven zoals hieronder weergegeven.

Powercycle 



Er worden drie opties op het scherm weergegeven.
Druk op Y om de systeeminhoud te herstellen zoals hierboven vermeld (aanbevolen)
Druk op N om het herstel voor deze host over te slaan.
Druk op F10 om te herstellen vanaf een eerder gemaakt hardwareserverprofiel.

De bovenstaande optie Y wordt gebruikt om de hardware-informatie te herstellen die aanwezig was op het vorige moederbord.

 

Dit is een Ready Node en het juiste proces is om het Dell Server Solutions Team (SST) in te schakelen om het eenvoudige herstel uit te voeren of om te zien of het eenvoudig herstelproces is voltooid. Als het proces is mislukt of problemen heeft vertoond, moet Dell Engineer IPS inschakelen voor hulp als er problemen zijn.

Het eenvoudige herstelproces zou de servicetag, IDM (persoonlijkheidsmodule), BIOS-instellingen en iDRAC-bedrijfslicenties moeten herstellen. Als de klant niet herstelt, kan veel hiervan verloren gaan.

Flere oplysninger

Volgens het document bevat de DTK het pakket voor de persoonlijkheidsmodule, maar het pakket is verwijderd van DTK, maar het document is niet bijgewerkt. Het document zal in de volgende release worden bijgewerkt.

Berørte produkter

PowerFlex rack, ScaleIO
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000081547
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 08 jan. 2026
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.