PowerFlex Modelo de servidor incorreto após a substituição da placa-mãe

Oversigt: PowerFlex Depois que a placa-mãe é substituída, o nó mostra R740xd e não VxFlex-R740xd no iDRAC.

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Symptomer

Placa-mãe substituída

Depois que a placa-mãe é substituída, o nó mostra R740xd em vez de VxFlex-R740xd nos registros do iDRAC e do TSR.

De acordo com o documento, o DTK inclui o pacote para módulo de personalidade/módulo de identidade; no entanto, ele não restaurou a personalidade de volta para o VxFlex-R740xd.

Årsag

Normalmente, o Dell CE substitui a placa-mãe e segue a função de restauração fácil para restaurar a personalidade. No entanto, no caso em apreço, devido a determinadas circunstâncias, o cliente substituiu ele próprio a motherboard.

Løsning

Depois que o nó é ligado após a substituição da placa-mãe, ele apresenta uma tela conforme mostrado abaixo.

Ciclo de energia 



Há três opções apresentadas na tela.
Pressione Y para restaurar o conteúdo do sistema como acima (recomendado)
Pressione N para ignorar a restauração para este host.
Pressione F10 para restaurar a partir de um Perfil do servidor de hardware criado anteriormente.

A opção Y acima é usada para restaurar as informações de hardware que estavam na placa-mãe anterior.
 

Este é um Ready Node e o processo adequado é envolver a equipe de soluções de servidor (SST) da Dell para executar a restauração fácil ou ver se o processo de restauração fácil foi concluído com sucesso. Se o processo falhou ou apresentou problemas, o engenheiro da Dell deverá acionar o IPS para obter assistência caso tenha algum problema.

O processo de restauração fácil deve restaurar a etiqueta de serviço, o IDM (módulo de personalidade), as configurações do BIOS e o licenciamento corporativo do iDRAC. Se o cliente não restaurar, grande parte disso pode ser perdido.

Flere oplysninger

De acordo com o documento, o DTK inclui o pacote para o módulo de personalidade, no entanto, o pacote foi removido do DTK, mas o documento não foi atualizado. O documento será atualizado na próxima versão.

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PowerFlex rack, ScaleIO
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000081547
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 08 jan. 2026
Version:  6
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