Avamar: ADMe-mailmeddelelser modtages ikke

Oversigt: ADMe-mailmeddelelser kræver bekræftelse af fire områder, herunder miljøvariabler og jobpolitikker, for at sikre korrekt konfiguration og vellykket levering.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Dette påvirker ikke ADMe-handlinger, bortset fra at du ikke kan modtage e-mail-meddelelser fra ADMe. 
 

Årsag

Følgende fire områder skal verificeres og opdateres efter behov for at modtage e-mail-meddelelser fra ADMe.

  1. Miljøfiler variabel CMD_mail: Skal indeholde stien til mailx-programmet
  2. Miljøfiler variabel MAIL_TO: Skal indeholde de påkrævede modtageres mailadresser
  3. I en definition af en jobpolitik skal indstillingen -m være til stede på linjen Tapeout_Flags
  4. Filnavnet /etc/mail.rc skal opdateres for at sikre, at SMTP-værtsnavnet (Simple Mail Transfer Protocol) er angivet i det.

Løsning

Følgende fire trin skal være på plads og verificeret for at modtage e-mail-meddelelser fra ADMe.

  1. Miljøfiler variabel CMD_mail: Skal indeholde stien til mailx-programmet normalt /usr/bin/mailx. Brug kommandoen which mailx for at kontrollere, om MailX er installeret, og for at identificere stien.
  2. Miljøfiler variabel MAIL_TO: Skal indeholde den påkrævede modtagers e-mailadresses komma separeret, hvis mere end én
  3. I en definition af en jobpolitik skal indstillingen -m være til stede på linjen Tapeout_Flags
  4. Filnavnet /etc/mail.rc skal indeholde følgende linje, for at mailx kan løse SMTP-relæets værtsnavn set smtp= customers-smtp-relay-hostname

Filen /etc/mail.rc skal have det korrekte SMTP-relæværtsnavn, for at mailx kan fungere korrekt.


  
set smtp=customers-smtp-relay-hostname

Flere oplysninger

For at bekræfte, at e-mail-meddelelser kan modtages ved hjælp af mailx, kan du køre følgende kommandosekvens uden for ADMe.

1. Ved kommandoprompten i operativsystemet, der er logget på som rod, skal du skrive følgende:
 

mailx  -s  "mailx verification test"   recipient-email-address
Hello there
Cntrl-D


Dette skal sende en e-mail til modtageren med en emnelinje, der indeholder "mailx verification test," og kroppen skal indeholde "Hello there"

Nogle gange er der forsinkelser med postleveringen, så giv den mod øst 30 minutter. Hvis du stadig ikke modtager e-mailen, er der noget galt, som er webstedsspecifikt, og det kræver indgriben fra kunden at løse.

Berørte produkter

Avamar Data Migration Enabler
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000113292
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 03 okt. 2025
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.