Dell Data Protection-krypteringsmeddelelsen vises med meddelelsen "Krypteringsadministratoradgangskode"
Oversigt: Kunden kan rapportere, at der vises en meddelelse om "Krypteringsadministratoradgangskode" ved hver opstart eller genstart på computere med Dell Encryption (tidligere Dell Data Protection | Kryptering) installeret. ...
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Berørte produkter:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Figur 1: (Kun på engelsk) Krypteringsadministratoradgangskode
Dette problem opstår efter ændring af politikker, adgangskoder eller klientbrugerændringer, herunder tilføjelse af en klientbruger. Ved siden af ikonet Key Backup i brugergrænsefladen vises en gul cirkel med et udråbstegn, der angiver, at Key Backup er påkrævet.
Figur 2: (Kun på engelsk) Dell-databeskyttelse | Status for kryptering
Årsag
Ikke relevant
Løsning
For at forhindre, at den vedvarende meddelelse vises, skal du dobbeltklikke på ikonet Key Backup og følge anvisningerne på skærmen, indtil de er fuldført.
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.
Berørte produkter
Dell EncryptionArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000124865
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 05 mar. 2024
Version: 8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.