Fout 'Geen geldige methode' in PBA bij combinatie van zelfversleutelende schijf of hardware Crypto-Accelerator en SmartCard

Oversigt: Dit artikel bevat informatie over PBA-authenticatiefout nadat de zelfversleutelende schijf of hardware-cryptoversneller en smartcard zijn geconfigureerd.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Waarschuwing: Dell Data Protection | Hardware Crypto-Accelerator is einde levensduur Raadpleeg voor meer informatie het beleid voor einde levensduur/einde support voor Dell Data Security.

Betreffende producten:

  • Dell Encryption Enterprise zelfversleutelende schijf
  • Dell Data Protection | Zelfversleutelende schijven
  • Dell Data Protection | Hardware crypto-versneller

Årsag

Niet van toepassing

Løsning

Self-Encrypting Drive or Hardware Crypto-Accelerator en SmartCard: geen geldige methodefout bij PBA

Na het configureren van HCA of SED met smartcard PBA-authenticatie, kan de eindgebruiker niet met succes verifiëren met de volgende fout in de PBA-logboeken:

CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)

Dit probleem wordt opgelost door het authenticatiecertificaat van de domeincontroller opnieuw te genereren op de domeincontroller. Dit certificaat is vereist voor authenticatie van smartcardaanmelding.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000126129
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 17 maj 2024
Version:  9
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.